小田急のリフォーム 秦野店の口コミ・評価|Y.Aさん(60歳代以上男性)

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小田急のリフォーム 秦野店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2017/03/16

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口コミ総合評価   9.2

おすすめ度 9 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 9

(Y.Aさん/ 60歳代以上 男性/ 神奈川県 足柄下郡)

工事内容・テーマ:

  • 耐震改修
  • バリアフリー・介護リフォーム
  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • 外構・造園
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)
  • ベランダ・バルコニー
  • 外構・エクステリア

戸建|築年数 26~30年|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 1,000万円以上 (14,200,000 円)|2016年12月実施

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評価

平均点   9.2

オススメ度
9

既に知り合いに勧ています。

提案力
10

今まで1階は暗く心配していたが細川さんの提案で全然明るい空間になった。
ハイサッシを設けてなるべく大きな窓を設けることなどができ、1階にLDKを設置するプランに変更となった。

コミュニケーション
10

図面上では希望よりも少し小さい浴室しか入らなかったが工事をすすめていくなかで、柱を動かして当初希望していたサイズの浴室が入りそうといって、急きょ浴室の手配を大きなものに変更してくれた。
施主の立場にたった細やかな対応がよかった。

価格
8

適正だと思う。

マナー
9

問題なかったです。

仕上がり
9

想像以上に出来栄えが良く満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

小田急は、店舗で相談した際、その場で質問に回答してくれるなど、担当の細川さんの現場知識が大変頼もしかった。
他社A:定額制で見積もりをすすめていたが聞いたのが藤沢支店ということなのか?あまり真剣になってくれなかった。
他社B:エリア外ということで対応すらしてもらえなかった。

リフォーム業者からのコメント

ご依頼いただき誠にありがとうございました。しっかりと手を入れる部分と軽微な模様替えで済む部分の見極めを共有しながら進めさせていただきました。ご予算も効果的に配分して進めることができ、大変気持ちの良いお仕事となりました。また、お気になる場所などが出てまいりましたらお気軽のお声掛けください。

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