小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評価|M.Iさん(30歳代女性)

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小田急のリフォーム 厚木店の口コミ・評判

口コミ掲載日:2017/03/16

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口コミ総合評価   9.3

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 6 | マナー 10 | 仕上がり 10

(M.Iさん/ 30歳代 女性/ 神奈川県 厚木市)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 内装工事
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室

マンション|築年数 16~20年|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (2,920,000 円)|2016年11月実施

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評価

平均点   9.3

オススメ度
10

コストとデザインのバランスが取れて満足のいくリフォームになった。
住まいを一緒につくりあげて、楽しかった。空間のイメージが思い通りになって満足。

提案力
10

プランを進めていくうちに、費用にあわせるためにいくつか提案から削っていかなくてはいけなくなったが「せっかく好みのデザインにしたいのだから、気にいっているものまで全てグレードダウンする必要はない」とメリハリをもったVE案を出してくれた。

コミュニケーション
10

自分がこだわっていた箇所をちゃんと理解してくれていたのが嬉しかった。

価格
6

他社で見積もりを、とも思ったけれど、「住まいに関する相談ができる味方」ができて将来のサポート込の価格だと感じて、価格は「適正」だと思い、他の人にお願いすることは考えられなかった。

マナー
10

商品の細かいところまで熟知していて、頼りになる。リフォームの設計提案はもちろん、工事の知識も豊富で安心して任せられると思った。

仕上がり
10

巾木は、よくマンションであるソフト巾木でなく一般住宅用を使い、デザインに厚みを添えている。フロートタイプの洗面台と、大きな鏡、バスへつながる透明ドアなど「ホテルのバスルーム」をイメージ通り作っていただけたので大満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

住まいに関して「味方」ができた。良い担当者に出会えたと思う。今でもいろいろメールで質問したりしている。

リフォーム業者からのコメント

ご相談、ご用命いただきありがとうございました。ご予算とご要望のバランスをとる際、メリハリのある提案を心がけました。重要視する部分について相互理解が早い段階で叶ったことが大変に良かったと思います。また住んでから気になった点など、お教えいただけることも、私たちにとっても有意義な気づきとなりありがたく拝聴させていただいております。引き続きよろしくおねがいいたします。

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