立花建設(株) Cresの口コミ・評価|梨音さん(60歳代以上女性)

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立花建設(株) Cresの口コミ・評判

口コミ掲載日:2020/12/10

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口コミ総合評価   9.0

おすすめ度 10 | 提案力 8 | コミュニケーション 8 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10

(梨音さん/ 60歳代以上 女性/ 東京都 練馬区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 子供部屋
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)
  • ベランダ・バルコニー

戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~2ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 (8,000,000 円)|2020年04月実施

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評価

平均点   9.0

オススメ度
10

1月から打合せ 築25年の家の気になる点は 全て建築士に相談しました。契約の頃 世の中はコロナ感染で自粛中 緊急事態宣言発令当日に 工事が始まり 工事会社も私達も 緊急事態は初めての経験 工事が中断しないか 工事中は不安な日々でした。問題や心配事は 電話ですぐ対処して頂きました。5月に予定通り 工事が完了 家に戻れた時は、とても安堵しました。遅延なく工事を完了して頂き とても感謝しています。

提案力
8

1階の和室を洋室に変更 和室の壁を壊して、ダイニングとワンルームにしました。壁を撤去する時 構造上のハリの補強が必要になった時 すぐ写メを送って頂き 工事を中断する事なく進める事ができました。また 照明器具の設置場所も変更 部屋の光度からダウンライトをつけて頂くご提案もありました。工事中も写真を具体的にメールして頂き その都度ご提案も入っていて 建築士と相談して ベストの選択ができました。

コミュニケーション
8

コロナ感染拡大で緊急事態宣言中で 食洗機やトイレが工事期間中に納入は未定でした。家族は2匹の猫と一緒にウィークリーマンションに引越ししていて コロナ感染にも不安で精神的にキツいリフォーム期間でした。緊急事態なのに工事をスタートして ステイホーム中の近隣から苦情 工事が途中で中断など 心配事はありましたが その都度 建築士と相談して 説明して頂き 不安を乗り越えて 工事完了まで待つ事ができました。

価格
8

信頼できる建築士さんにお願いできたので、他社からの見積はもらっていません。でも システムキッチンや 洗面台 玄関扉 ベランダ屋根など カタログでお値段を見て カタログよりお安いお値段にして頂きました。また エアコンやカーテンなど 予算内で収まるように 細かい金額も教えて頂いて納得した金額の中で 一番気に入ったデザインなり カラー 素材を選ぶ事ができ 満足しています。

マナー
10

大工さんや外壁塗装業者など 工事に来た職人さんは 皆さん 礼儀正しくとても感じがよかったです。工事中 何度か見に行きましたが きちんと片付けがされていました。作業も手際がよかったですか 現場がキチンと整理されていて リフォーム工事の内容に間違いがないと思いました。
近隣にも 建築士さんからキチンと挨拶がされていて 緊急事態宣言下 ステイホーム中でも 苦情はありませんでした。

仕上がり
10

大変な期間の工事でしたが 手抜きはなく 仕上がりには満足しています。打ち合わせの段階で 壁紙やフローリングのイメージ写真を建築士さんと 共有致していました。外壁の色も イメージ写真と同じような色合いで ツートンカラーになりました。外壁の色は 出来上がってみないと イメージだけではわかりませんでしたが、お薦めの色はとても家や玄関ドアと合っていて 満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

2月頃から コロナ感染が拡大して 自粛やステイホームを専門家や政治家がお願いし始めました。その様な折りの工事でしたから 工事を延期すべきなのか 工事がスタートするまで悩ましかったです。でもリフォーム会社からは 工事が延期になるとの連絡も入らず トイレや食洗機の搬入が遅れる可能性があるとの説明はありました。実際には 手配が早かったので、工事中に間に合いました。
日本中が 緊急事態な時期でしたから 不安だったのは ご担当の建築士さんも同じだったと思います。
統率の取れた建設会社だったので、そのような最中でも 下請けの工事会社が 日程通りに作業してくれました。
おかけ様で 緊急事態が明けてから 綺麗になった自宅で 快適なステイホームを過ごす事ができました。
大変だったけど、工事会社を信頼して リフォーム工事をやってよかったと感謝するばかりです。コロナ禍以後 ライフスタイルも激変 テレワークになった主人も快適に仕事ができています。
本当に 感謝しています。

リフォーム業者からのコメント

新型コロナウイルス感染拡大防止のために、工事着工日に緊急事態宣言が発令したときは、お客様のご不安は計り知れませんでした。
そのような中で、私たちを信じていただき心より感謝を申し上げます。
リフォームの仕上がりも大変喜んでいただき誠にありがとうございます。
インテリアが素敵なおうちで、こだわったカーテンを上手にウィンドートリートメントしていただき私たちも大変うれしく思います。

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