株式会社 スマイルホームの口コミ・評価｜トシさんさん（60歳代以上男性）

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口コミ掲載日：2017/08/21

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口コミ総合評価   9.7

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(トシさんさん/ 60歳代以上 男性/ 北海道 千歳市)

工事内容・テーマ：

  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位：

  • 外壁（外壁塗装を含む）
  • 屋根（屋根塗装を含む）

戸建｜築年数 21～25年｜施工期間 ～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満 （2,730,000 円）｜2017年07月実施

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評価

平均点   9.7

オススメ度
10

注文内容に職人さんとしての考えを加味して提案されリフォーム完成、大満足で快適に生活して居ます。知人にも自信をもっておすすめできる業者さんです。

提案力
10

気が付かなかった多数の腐蝕の原因等を説明され、是正の提案。
納得のいく施工で満足です。

コミュニケーション
9

工事の進捗状況などは、もう少し的確に答えてほしい時もありましたが、天候に左右されることは理解できます。

価格
9

他社さんと比較しても納得のいく良心的な価格で、仕上がり大満足です。

マナー
10

営業の方も、数社の職人さんも出入れ、仕事をされましたが、申し分のない挨拶、礼儀作法で仕事をされました。

仕上がり
10

職人さんの知恵を加味した提案と丁寧な仕事で完成したリフォームは仕上がり大満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

息子がインターネットで調べてすすめてくれた業者さん、（株）スマイルホームさんは、年配者も安心して頼むことが出来る業者さんです。仕上がり、価格等、納得でき大満足して快適に生活しています。

リフォーム業者からのコメント

この度は外壁・屋根のリフォーム工事のご指名頂きまして、誠にありがとう御座いました。 暑い時期での工事でしたので、養生で風通しが悪くなり暑い思いをされたのではないかと、大変恐縮致しました。 工事中のコミュニケーションもとても大事ですので、努めてお声かけをさせて頂いております。 これからも、もっともっとお客様と連絡をとり、情報の共有に図りたいと思います。 外観からは分からなかった外壁の腐蝕具合は、撤去して初めて目の当たりにしました。 やはり、外壁の痛み具合は外観からだけでは分からないことを、再認識させられました。 今回の外壁の張替は、大正解と言えます。 出来上がりも褒めて頂き、ありがとう御座います。 これからも、お客様に喜んで頂けます様、努力致しますので、今後とも末永いお付合いを宜しくお願い致します。

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