株式会社 スマイルホームの口コミ・評価|K.Mさん(60歳代以上女性)

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株式会社 スマイルホームの口コミ・評判

口コミ掲載日:2018/08/24

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口コミ総合評価   9.3

おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 9 | 仕上がり 10

(K.Mさん/ 60歳代以上 女性/ 神奈川県 川崎市幸区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位:

  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)

戸建|築年数 26~30年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 (11,200,000 円)|2018年07月実施

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評価

平均点   9.3

オススメ度
9

提案内容にも職人の方の技術にも大変満足です。友人や親戚にも自信を持っておすすめできます。

提案力
9

私の要望に合った提案内容で、利益重視の営業が多い中、不安を払拭することができました。

コミュニケーション
9

質問や依頼に対して、対応が早く信頼度が高まりました。

価格
10

三社に相見積りしましたが、一番安価でした。見積り内容も詳細に記載されており、注文内容の相互確認の上でも安心感が持てました。

マナー
9

営業の方や職人の方が、とても礼儀正しく、親切でした。

仕上がり
10

壁色のサンプルに希望の色がなく、新たに作成していただきましたが、希望通りの色に仕上がり大満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

家を長持ちさせるための最低限の補修工事について、価格を抑えた提案をしていただいたことが、業者選定の決め手になりました。

リフォーム業者からのコメント

遠方にお住まいの御施主様でしたので、打合せはメールで行ない、サンプルはレターパックを郵送してご確認頂きました。 仕上がりも褒めて頂きありがとうございました。 軒天の傷みが、蟻による被害だと分かり、早めの補修で大事に至らなく良かったと思います。 丁寧に対応したつもりですが、お気づきの点ございましたら指摘下さい。 改善していきたいと思います。 次回もご指名頂けるとのことですので、より丁寧に対応させて頂きます。 今回はありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します。

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