株式会社 アーバンプロジェクトの口コミ・評価|M.Yさん(60歳代以上男性)

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株式会社 アーバンプロジェクトの口コミ

口コミ掲載日:2018/02/02

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戸建のリフォーム

平均点   9.0

(M.Yさん/ 60歳代以上 男性/ 神奈川県 横浜市旭区)

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • バリアフリー・介護
  • その他(防犯他)
  • 浴室・お風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • 和室
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外壁
  • 屋根
  • その他

住居・リフォームデータ

住 居 戸建
築年数 31年以上
施工期間 ~2ヶ月
実施年月 2018年01月
価格帯 300~1,000万円未満
施工費用 4,060,000円

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評価

平均点   9.0

オススメ度
10

社長は毎日施工具合のチェックに来て状況を説明してくださいました。不具合な所を相談するとすぐに手配し、又、社長自ら修繕されたりする技術をお持ちでした。皆さんにオススメ!したいです。

提案力
8

トイレはクロス替えするだけのつもりでしたが、新しくウォシュレットのものに交換しました。

コミュニケーション
8

初めに『工程表』をいただけたらイメージしやすかったかな・・と思いました。他の職人さんがいつ来られるのかを早め早めに知りたかったです。最初の見積書を出していただけたのが1ヶ月後でしたので、とても忙しい方なのだと思いました。

価格
8

色々やっていただきました。ありがとうございました。少し予算オーバーでしたが、しかたありません・・・古い家なので・・・。

マナー
10

皆さんとても良い方ばかりでした。ある職人さんは『何かありましたら(社長を通じて)連絡して下さい。すぐ来ます。』と言ってくださいました。とても有り難い言葉です。

仕上がり
10

全体的に満足しています。古い家で雨もれの原因であった所を見て見ぬふりはできないと予定外の修繕をしていただいたことはプロの職人魂を感じ、感謝しています。

評価コメント(この会社に決めた理由など)

社長のお人柄と『玄関ドア』(同サイズ)を探してくださったことが最初に決めた理由です。お会いする度に親切で信頼できるお人柄を感じることができました。途中トラブルがあり、何度も不安になりましたが、無事に終了し、安心しました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。

リフォーム業者からのコメント

お世話になりましてありがとうございました。今回は、横浜市旭区のお客様でした。腐食した鉄製のバルコニーや歩くと沈む屋根、外壁塗装、玄関ドアの交換。雨戸の交換から和室、洋室、洗面、トイレ、浴室と多岐に及ぶ住みながらの工事であったので、お客様もご苦労があったことと思います。工事中のご理解ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。最後の玄関ドアだけ、メーカーの納品ミスが重なり工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。今後は、商社との連携を密に改善させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

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