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口コミ掲載日:2017/07/19
口コミ総合評価 8.7
おすすめ度 9 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 7 | マナー 8 | 仕上がり 9
(N・Mさん/ 60歳代以上 男性/ 神奈川県 横浜市金沢区)
工事内容・テーマ:
- 耐震改修
- 総合リフォーム
- 水回り空間
- 設備工事
- 内装工事
- 外壁・屋根改修
- 外構・造園
- デザイン
- 自然素材・健康
リフォーム部位:
- 家全体
- 洗面所(洗面台)
- トイレ
- リビング・ダイニング
- 和室
- 洋室
- 内装・インテリア・収納
- 床・フローリング
- 玄関・廊下・階段
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- 外構・エクステリア
戸建|築年数 31年以上|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 1,000万円以上 (27,000,000 円)|2014年05月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 8.7
- オススメ度
- 9
施工前から施工終了に至る総てのプロセスにおいて、コミュニケーションを重ねる事が出き、満足出来るリフォームが完成した。
フォローアップも親切で、今後とも末長くおつき合いしたい。
- 提案力
- 9
工事の節々で提案してくれて、決断がやり易かった。
- コミュニケーション
- 10
社長自ら現場に足を運んでくれて、常に顧客の立場に立って希望を取り入れてくれた。
- 価格
- 7
他社と相見積りをせず、信頼できる会社と判断したので、価格比較のコメントは出来ない。材料については複数の選択肢を提供してくれて予算に見合う工事をしていただいた。
- マナー
- 8
社員、関連業者グループの人達も常に顧客立場で仕事をしてくれて、気持の良い対応をしていただいた。
- 仕上がり
- 9
丁寧な仕事を遂行してくれて全く問題ありませんでした。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
今まで何回かリフォームをして来ましたが、今回の業者さんが、最高のサービスを提供してくれた。地元に密着して責任ある、顧客本意の仕事を提供してくれた。
リフォーム業者からのコメント
N・M様、この度はご依頼頂きまして誠に有難うございました。
築47年のご自宅リノベーション、お子様が独立され夫婦2人でゆったりとした暮らしをご希望されていました。
海外暮らしの長かったN・M様、ヴィンテージ家具を多くお持ちでしたが、住まいとの調和がされずあまり活きていませんでした。また奥様が造ったステンドグラスや照明器具などもありましたが、多くは倉庫に眠っている状態でした。
今回のリノベーションでは、その家具やステンドグラスを活かした空間づくりをテーマにしました。
新しく造作した部分も、アンティーク家具と合う様に塗装したり、壁にステンドグラスをはめ込んだりと、調和した空間に仕上がりました。
また古い建具や調度品もご興味のあったN・M様。一緒に古道具屋さんに買付に行き、玄関収納や和室の入口などに使用しました。
竣工後もウッドデッキを造ったり、門扉を交換したりと色々とお声がけ頂くN・M様。今後とも末永いお付き合いをどうぞお願いいたします。
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工事内容・テーマ
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- 省エネリフォーム
- バリアフリー・介護リフォーム
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