株式会社 住まいのサポート21の口コミ・評価|M.Kさん(50歳代男性)

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株式会社 住まいのサポート21の口コミ・評判

口コミ掲載日:2020/03/31

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口コミ総合評価   8.8

おすすめ度 10 | 提案力 7 | コミュニケーション 9 | 価格 7 | マナー 10 | 仕上がり 10

(M.Kさん/ 50歳代 男性/ 北海道 札幌市清田区)

工事内容・テーマ:

  • 設備工事
  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)
  • その他

戸建|築年数 11~15年|施工期間 ~2週間|施工費用 100~300万円未満 (2,800,000 円)|2019年11月実施

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評価

平均点   8.8

オススメ度
10

素早い営業の方の対応や、ていねいかつてきぱきとした職人さんの作業等とても好感がもてました。また、費用などの説明も納得できるもので、信頼しておまかせすることができました。

提案力
7

しろうとでは思いつかないような、提案(配色とかデザイン面)をしていただけると、良かったと思います。

コミュニケーション
9

担当の方が、現場に何度も足を運び、職人さんと打ち合わせをしてくれていました。説明も的確で納得できるものでした。ただ、説明の根拠となるところに具体性がなかったところが数点ありました。

価格
7

見積もりから20万円以上高くなってしまったところが残念です。しかしながら、工事内容や仕上がりから考えると、満足のいくところです。

マナー
10

どの方も、皆さん、気持ちの良い対応や言葉遣いで、大変好感がもてました。工事も、もちろん大切ですが、やはり人は大事です。社内教育がしっかりされているのだと思います。

仕上がり
10

仕上がりにはとても満足しています。リフォームなので仕方ないと思いますが、アフターケアのサービスが向上するとさらに良いと思います。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

住まいのサポート21さんの新聞おりこみの広告をいつも見ていて、社長さんの考え方や見方にいつも感心していました。今回の工事をお願いして本当に良かったと思います。
今後も、家のことで何かあれば、サポート21さんにお願いしようと思っています。

リフォーム業者からのコメント

この度は大変お世話になりました。ご心配事、ご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。ご依頼いただきありがとうございました!

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