エバー株式会社の口コミ・評価|MKさん(60歳代以上男性)

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エバー株式会社の口コミ・評判

口コミ掲載日:2014/01/22

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口コミ総合評価   7.8

おすすめ度 8 | 提案力 7 | コミュニケーション 8 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 8

(MKさん/ 60歳代以上 男性/ 東京都 練馬区)

工事内容・テーマ:

  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位:

  • 屋根(屋根塗装を含む)

戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~1週間|施工費用 100~300万円未満 (2,200,000 円)|2013年12月実施

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評価

平均点   7.8

オススメ度
8

良い職人が整っている。

提案力
7

屋根材の種類と品質面での評価が適切だった。

コミュニケーション
8

時間(訪問)が正確。また事故があった時の連絡が早かった。

価格
8

他社との比較は仕様が異るので一概に言えないが、ほぼ妥当ではないか。

マナー
8

近所へのあいさつ廻りは適切。現場作業員も感んじは良かった。 ただやりくりの都合と思うが通しで来てくれた作業員がいなかったのが残念。

仕上がり
8

元の屋根が歪んでいたのでやり難かったと思うが、その調整の具体的な方法の事前説明がなかった。(自分は屋根に上ってみたので分かったが)暗くなるまで作業していたためかビスや鉄板の端切れが掃除しきれていなかった。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

トヨのパイプ抑えを外した後、元通りにされていなく1ヶ所は窓から身を乗り出して固定したが一ヶ所はまだで後日ハシゴをかけて固定する予定。

リフォーム業者からのコメント

お客様より高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お渡し時の最終確認の点検不備により、ご迷惑をおかけいたしましたことを深く反省し、お詫び申し上げます。ご指摘をいただきました内容はすぐに改善し、より良い工事会社を目指して行きます。今後ともお気づきのことがございましたら、ご指摘いただきますようお願いいたします。

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