2026.09.25
消費者トラブル対応専用Webサイト「消費者トラブル解決ナビ」を開設
2026年9月14日、独立行政法人国民生活センターより、消費者トラブルの自主解決や相談窓口案内を支援するWebサイト「消費者トラブル解決ナビ」が開設されました。
本サイトは主に一般消費者に向けたツールですが、リフォーム事業者様におかれましても、消費生活相談における標準的な解決の考え方やFAQの把握など、トラブル防止や円滑な顧客対応の一助として、ぜひ最新の公的指針や情報収集にお役立てください。
▼ 「消費者トラブル解決ナビ」
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