お知らせ:新型コロナウイルス感染症に関する対応について

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お知らせ

2021.03.22

お客様

事業者様

新型コロナウイルス感染症に関する対応について

当サイト運営事務局では、新型コロナウイルス感染症対策のため、
引き続き、出社人数を抑制した勤務体制にて運営いたしております。

 ■対象期間:2020年1月12日(火)~当面の間

サイトは通常通りご利用いただけますが、次のことにご注意ください。

【事務局へのお電話による問合せについて】
 通常より少ない人数での対応となりますので、電話がつながりにくくなる場合があります。
 問合せフォーム またはメール(info_contact@refonavi.or.jp
 でのお問合せをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

 後日、事務局よりメールにてご返答いたします。
 ※通常よりお時間をいただく場合がございます、ご了承下さい。

【口コミが掲載されたお客様への謝礼(QUOカード)の発送について】
 通常、口コミ掲載から一ヶ月程度で謝礼(QUOカードをお送りしていますが、
 発送が遅れる場合がございます。ご了承下さい。

【リフォーム事業者へのお問合せについて】
 引き続き、リフォーム事業者からのご連絡が、
 通常の時期より遅くなる場合や、対応できない場合がございます。

お客様におかれましてはご不便をおかけすることもございますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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