株式会社サンハウスの口コミ・評価｜Kさん（60歳代以上女性）

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口コミ掲載日：2014/03/03

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口コミ総合評価   10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(Kさん/ 60歳代以上 女性/ 広島県 広島市南区)

工事内容・テーマ：

  • バリアフリー・介護リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • デザイン
  • スケルトン

リフォーム部位：

  • 浴室・風呂
  • 洗面所（洗面台）
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

戸建｜築年数 16～20年｜施工期間 ～2ヶ月｜施工費用 1,000万円以上 ｜2013年07月実施

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評価

平均点   10.0

オススメ度
10

リフォームでここまで変わると思わなかったです。リフォーム前を知っている知人にも「びっくりするくらいよくなった」と言われます。ぜひぜひお勧めしたいです。

提案力
10

最初に一般家庭のようなリフォームではなく、「人が集まって食事をしたり、お酒を飲んだりおしゃべりを楽しめる『異空間』のようなリフォームを！」という希望を伝えました。設計やインテリアも希望どおりに叶えていただきました。特に、エコカラット（セラミック素材の壁材）がホテルのロビーやサロンのような重厚感、高級感を演出していて、とても気に入っています。

コミュニケーション
10

工事前の打合せも行いました。また、私がほぼ毎日現場にきてチェックしましたので、コミュニケーションはばっちりでした。職人さんが気の毒になるくらい、細かいところまで口を出しましたが、みなさんが私のわがままを聞いてくれたおかげで、満足できるリフォームになりました。工期も予定より早く終わったのでよかったです。

価格
10

工事費の内訳について説明がありました。工事内容の変更で、費用が変わる際にも、「こちらを豪華にするかわりに、あちらは少し節約しましょう」といった具合に、全体のバランスがとれるような説明をはっきりしてくれました。サンハウスさん以外でのリフォームの経験もありますが、その時と比べて価格もよかったです。

マナー
10

工事前にご近所に挨拶に行っていただきました。日々の掃除、片づけもきちっとされていました。それから、工事後も定期的にチェックに来ていただき、アフターフォローがすばらしいです。

仕上がり
10

本当に満足しています。カーテンなどを選ぶ際には、ショールームに連れていっていただいたので、実物の色味や質感をみて決めることができました。私はインテリア雑誌を見るのも大好きなので、今回のリフォームでは、サンハウスさんと一緒になって色々と空間を考えることができて、とても楽しかったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

他にはない空間、楽しい感じにしたかったので、クロスの選び方なども細かい指定をしました。職人さんは大変だったと思います。でも、職人さんたちも「今までしたことない仕事になった」と喜んでくれました。サンハウスさんはどんなことをお願いしても、すぐ駆けつけてくれます。良心的な会社と思います。

リフォーム業者からのコメント

お付き合いの長いお客さまで、皆が集まって自由に楽しめる空間を作ってほしいとの要望でした。女性の設計スタッフ・施主様・当社にて色々考えて、また私どもの好きなように施工させていただき、大変すばらしい空間が出来たことと思います。今後もメンテナンスに力を入れていきます。

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