厚木の外壁塗装・屋根工事の職人直営店／㈱アイビーリフォーム口コミ評価

口コミ掲載日 : 2026/07/17

T.M. さん (60歳代以上/男性/神奈川県相模原市中央区)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 21～25年
工期: ～1ヶ月
完成年月日: 2026年07月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	築25年ハウスメーカーの建物。15年前はハウスメーカーリフォーム部門を利用。ハウスメーカー建物への対応力、技術面、価格面から総合的に判断。業者選択に迷うが今回は社長のお人柄にふれて迷わず決められた。
提案力 5/5	家族構成や将来へに構想を含めた品質面、価格面の提案に納得。
コミュニケーション 5/5	質問にはプロの目線、技術力から常にていねいに判りやすい説明であり、理解を深くしました。
価格 5/5	相見積もりをしたのですが、内容の説明も終始一貫し、不要な工事は除外してあり、その姿勢はユーザー本意で最終的には十分納得出来る価格だと理解しました。(他社は契約締結ありきに感じた)
マナー 5/5	社長、現場担当、親方、他皆さん、気持ちのよい挨拶、仕事ぶりでした。
仕上がり 5/5	玄関灯のカバー塗装、エアコンホースの巻き戻し等、こちらにとっては思いもしなかった細部に亘り、心づかい、気配り面、行き届いたサービスに感謝しております。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

ハウスメーカー建物のリフォームはメーカーへの依頼が無難とされておりますが、社長のご説明から自社の技術力、取組方針への自信にあふれた誠実なご対応に何より安心感をもち決断したのですが、工事完了の今、正しい方向に導いていただいたことに感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

リフォーム会社からのコメント

この度は、大切なお住まいの塗装工事を私どもにお任せいただき、本当にありがとうございました。また、リフォーム評価ナビにてすべての項目に「5（良い）」という最高の評価と、胸が熱くなるような温かいお言葉をいただき、私をはじめ、現場を支える職人一同、心より感謝申し上げます。

実は、お客様とは以前、お仕事を通じて私のことや会社を担当していただいたという大変特別なご縁がございました。当時はお仕事の性質上、本当に多くの塗装店の経営者とお会いになり、それぞれの会社のやり方や考え方を客観的に見てこられたことと思います。その中で、時を経てご自身の大切なお住まいのリフォーム時期を迎えられた際、「やはりアイビーリフォームがいい」と思い出し、声をかけていただけたことは、塗装職人であり経営者でもある私にとって、これ以上ない喜びであり誇りです。

築25年という節目を迎え、前回はハウスメーカー様でリフォームをされた経験もある中、私の技術的な説明や会社としての姿勢をご信頼くださり、「迷わず決められた」とおっしゃっていただけたことは本当に嬉しかったです。

お見積もりの際も、他社様のようにとにかく契約を急ぐのではなく、ご家族のこれからの生活や将来の構想までじっくりお伺いした上で、本当に必要な工事だけを厳選してご提案させていただきました。「自分たちのことを一番に考えた提案で、価格も十分に納得できた」と、私たちの誠実な姿勢をご評価いただけて大変安心いたしました。

工事期間中は、職人たちの挨拶や仕事ぶりをいつも温かく見守ってくださり、みんな気持ちよく作業に打ち込むことができました。エアコンホースの巻き直しや、玄関灯カバーのサービス塗装など、お客様がこれから気持ちよく暮らせるようにと職人たちが気づいて施した細かな気配りにも気づいて喜んでいただけて、職人冥利に尽きる思いです。

「正しい方向に導いてもらえた」というこれ以上ない最高の褒め言葉を胸に、これからもハウスメーカー特有の構造にもしっかり対応できる高い技術と、誠実な職人仕事を提供し続けてまいります。

今後とも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。

アイビーリフォーム
代表小口