Autumn口コミ評価

口コミ掲載日 : 2026/10/09

tacky さん (60歳代以上/無回答/大阪府岸和田市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（1,572,728 円）
築年数: 26～30年
工期: ～2週間
完成年月日: 2026年09月

＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	浴室・洗面室・トイレおよび、リビングの内窓のリフォームをお願いしました。こちらの細かな要望にも一つひとつ対応していただき、仕上がりにも大変満足しています。連絡や対応も早く、安心してお任せできる業者さんです。知人にもおすすめしたいと思います。
提案力 5/5	こちらの希望をしっかり聞いたうえで、現場の状況に合わせて柔軟に提案していただきました。補助金についても利用できる制度を調べ、申請まで対応していただいています。こちらからの細かな相談にも丁寧に答えていただけました。
コミュニケーション 5/5	何より良かったのが連絡の早さと丁寧さです。こまめに進捗を連絡してくださり、質問への回答も非常に早く、説明も分かりやすかったです。約束の日時もきちんと守っていただき、工事中も最後まで安心してお任せできました。
価格 5/5	複数社で比較検討しましたが、こちらの予算や希望を相談したところ、できる限り希望に沿うよう調整していただきました。工事内容や仕上がり、対応の丁寧さまで含めると、価格についても非常に満足しています。
マナー 5/5	訪問時間などの約束をきちんと守っていただき、職人さんを含め皆さん感じの良い対応でした。工事中も周囲に配慮しながら作業していただき、安心してお任せできました。最後まで丁寧で誠実な対応だったと思います。
仕上がり 5/5	浴室・洗面室・トイレ・リビングともに希望していたイメージどおりに仕上げていただき、大変満足しています。細かな要望にもきちんと対応していただき、使い勝手も良くなりました。気になる点についてもすぐに確認・対応していただけました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

浴室・洗面室・トイレ・リビングの内窓のリフォームをお願いしました。

今回は複数の業者さんに見積りをお願いして比較検討しましたが、オータムさんにお願いして本当に良かったと思っています。

特に良かったのは対応の早さと丁寧さです。他社では約束した時間に来られなかったり、問い合わせへの回答に時間がかかったりすることもありましたが、オータムさんは約束の時間をきちんと守り、質問や相談にもすぐに回答していただけました。工事前から工事中、完成後までこまめに連絡をいただけたので、終始安心してお任せすることができました。

また、こちらから細かな要望をいろいろお願いしましたが、一つひとつ丁寧に聞いていただき、できる限り希望に沿うよう対応していただきました。価格についてもこちらの希望を考慮して調整していただき、仕上がりにも大変満足しています。

補助金についても利用できる制度を調べ、必要な手続きまで対応していただいており、とても助かっています。

担当の方の説明も分かりやすく、職人さんの対応も丁寧でした。リフォームは工事内容や価格はもちろんですが、「何かあったときにすぐ相談できること」がとても大切だと今回感じました。その点でも安心してお願いできる業者さんだと思います。

またリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からのコメント

この度は浴室・洗面・トイレ・リビング内窓の工事を数多くリフォーム会社が御座います中、ご依頼頂きまして、
有難う御座いました。
ご検討中から、様々な仕様をご検討されていて、とても楽しみになさってらして、私も一緒に楽しみにしておりました。
工事中もご在宅でしたので、大変だったかと思いますが、当店職人にもご配慮頂き、職人共に感謝しております。
工事後大変お喜び頂けて、嬉しく思っております。
また何でもご相談頂けると幸いです。