株式会社ウェーブ西宮の口コミ・評価|F.Mさん(50歳代女性)

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株式会社ウェーブ西宮の口コミ・評判

口コミ掲載日:2014/11/05

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口コミ総合評価   8.8

おすすめ度 8 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 8

(F.Mさん/ 50歳代 女性/ 兵庫県 西宮市)

工事内容・テーマ:

  • 水回り空間

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)

マンション|築年数 16~20年|施工期間 ~1週間|施工費用 100~300万円未満 |2014年10月実施

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評価

平均点   8.8

オススメ度
8

初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、親身に相談にのっていただきました。

提案力
9

TOTOとLIXILの両方でプランを提案していただきました。
ショールームの予約もして頂き、実際に提案していただいたものを確認できたので良かったです。

コミュニケーション
10

担当の方はすべてにおいて迅速で丁寧な対応でした。

価格
8

他社との相見積もりを取りましたが、商品の割引率が少し低かったため
総合的には価格が高めでした(他社と比較して)

マナー
10

職人さんはどなたも挨拶・言葉使いも丁寧で、後片付け等もきちんとしてくださいました。

仕上がり
8

洗面台とキャビネットのサイズが予定していたもので入らず、工事途中でサイズ変更があったり、お風呂に設置したノコリ~ユECOが試運転で稼働しなかったりとトラブルがあり、工期が延びてしまったのがマイナスポイントです。
しかし、そのトラブルに対しても誠実に対応していただきました。
出来上がりは満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

初めてのリフォームでわからない事が多かったのですが、こちらの質問に対して
わかるように丁寧に説明してくださったので、WAVE西宮さんに施工をお願いすることにしました。

リフォーム業者からのコメント

この度は
お問い合わせ~工事完了までお付き合い頂きまして
本当にありがとうございました。

また
工事中 何かとご迷惑をおかけしましたが
奥様が私どもを
温かく見守って下さったおかげですので
心より感謝申し上げます。

それでは
今後ともご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。

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