土屋ホームトピア東北営業部の口コミ｜築年数31年以上の戸建（60歳代以上男性／実施:2014年2014月）

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口コミ掲載日：2015/09/18

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戸建のリフォーム

平均点 8.3

(Ｇ・Ｋさん/ 60歳代以上男性/ 福島県郡山市)

工事内容・テーマ：
耐震改修
省エネリフォーム
バリアフリー・介護リフォーム
総合リフォーム
水回り空間
内装工事
デザイン

リフォーム部位：
浴室・お風呂
洗面所（洗面台）
トイレ
キッチン
リビング・ダイニング
和室
洋室
内装・インテリア・収納
床・フローリング
玄関・廊下・階段
外壁

住居・リフォームデータ

住　居	戸建
築年数	31年以上
施工期間	～3ヶ月
実施年月	2014年07月
価格帯	1,000万円以上
施工費用	12,440,000円

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リフォーム前

リフォーム後

評価

平均点 8.3

オススメ度: 9

ていねいな説明やアドバイスがあり、信頼できる業者だと思うし、何より断熱効果が今までと違うところを実感している。

提案力: 9

こちらの考えが決まらず迷っている時は、適切なアドバイスがもらえ良かった。また、ちょっとしたスペースの使い方を提案してもらい、いいアクセントとなり満足。

コミュニケーション: 9

誠実な対応で安心してまかせることができた。

価格: 8

予定していた価格より高くなってしまったが、ある程度予想していた範囲内でおさまることができた。

マナー: 7

近隣へのあいさつもしてもらい、問題になることもなかったが、家の周囲の掃除は、もう少し早くして欲しかった。（くぎや金物がちらばっていた）

仕上がり: 8

棚や手すりなどの付属の部分で全体の雰囲気にマッチしなかったり、遅れがあったりしたが、修正してもらい特に大きな問題はなく、満足している。

自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

以前にもリフォームをお願いしたこともあり、また業者の親切な対応で決めました。付属で頼んだことが遅れることはありましたが、全体的にはとても満足しています。

リフォーム業者からのコメント

この度はアンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
弊社の提案力やコミュニケーション力に対して高い評価を頂き、誠にありがとうございます。一部対応が遅れたり等ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。私共も反省し、今後の改善につなげていきたいと考えております。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

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