有限会社西建設口コミ評価

口コミ掲載日 : 2021/01/18

K.K さん (40歳代/女性/鹿児島県鹿児島市)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 31年以上
工期: 2～3日
完成年月日: 2020年12月

＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃外構・エクステリア＃断熱・窓・省エネ

口コミ総合評価

4.5 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 4
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	ぜひお勧めしたいです。リフォームを考えている人は、最初から「こうしたい」とはっきり理想を思い描ける人は少なく、私のように「そろそろ寿命だからどうにかしたいのだけど」と漠然と感じている人が多いのではないかと思います。そうであれば思い切ってプロに相談してみると、やりたい事や自分にとって本当に必要なリフォームが見えてくると思います。契約を急がされる事等も全くないので、まずは相談だけでもしてみて下さい。
提案力 4/5	何気ない会話の中からも私のライフスタイルや好みを汲んで下さったので、使い勝手の良い私好みの空間を完成させる事ができました。「こうしたい」「あれが欲しい」等漠然とでもいいので希望する事は何でも相談してみるのが良いと思います。希望通りできない部分についての代案も良かったです。基礎や配管など素人ではわからない部分についても、まだ耐久性があるとか替えた方が良い等のアドバイスをもらえたのが参考になりました。
コミュニケーション 5/5	社長さんが打ち合わせから設計まで行いすべてを把握して下さっているので、工事途中での確認や追加希望もとてもスムーズに行えました。こちらはリフォームは初めての事ですし、素人なので希望をうまく伝えられるか最初は不安でしたが、私が理解できるまで丁寧に教えてくださったので納得のリフォームができたと思います。確認事項やスケジュール等については電話やメールでもこまめにやり取りを行い、迅速な対応をして頂けました。
価格 4/5	リフォームをしようと思った当初、どれくらいかかるのか全く見当もつきませんでした。そこでとりあえずしたい事をぜんぶ相談して見積書を作ってもらいました。それをたたき台として必要な部分と削ってもいい部分を決めました。また同社は予算内に抑える方法についてもいろいろ提案して下さったので大分助かりました。私自身にとってはとても大きな買い物でしたが、行った工事内容と仕上がりから見ると安いぐらいかもしれません。
マナー 5/5	社長さんをはじめ社員さん、職人さんたちも皆話しやすく、気持ちの良い方でした。工事途中でも「ここに棚板を付けれないか」「コンセントを増やしてほしい」といった要望が出たので相談してみたところ、嫌な顔一つせず気軽に対応して下さいました。我が家は住みながらのリフォームだったのですが、毎日職人さんが帰る際は現場の掃除がしてあり道具もきれいに並んでいて好感が持てました。コロナ対策もきちんとされていました。
仕上がり 5/5	予想以上の仕上がりに大満足です。我が家は長年、湿気と冬の寒さに悩んでいました。梅雨時は特にカビがひどく、真冬は何もしたくなくなるほど冷え込むのです。その原因を突き止めて改善してくださったのでとても住みやすくなりました。これはプロでないとできない仕事だと痛感しています。エアコン等の効きもいいです。「環境が変わると人は変わる」と言いますが、私も心機一転しどんどん仕事を頑張ろうという気持ちになりました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

建設関係の仕事をしている知人からの紹介で同社を知りました。説明がわかりやすかった事と、詳細な見積もり書を作って下さった事からきちんと対応をして下さる会社だと思い依頼しました。「築50年近くの家をあと何十年も住み続けられるようにリフォームできるのか」「予算の上限はいくらまで」等大切な部分についてはじっくり相談させていただきました。こちらの希望や好みをきちんと伝えると、プロからの提案がいろいろ頂けます。

リフォーム会社からのコメント

この度は、数あるリフォーム業者の中から弊社へのご依頼、
誠にありがとうございました。

リフォームについてご相談をいただいた日から、Ｋ様の
「ライフスタイルに合わせた使い勝手の良い空間づくり」をご一緒に打ち合わせを繰り返し
重ねさせていただき、Ｋ様の思いの確認をさせて頂くことが出来ました。

今までお住いの中で、ご不便だった点やお困りごとであった内容等もお伺いする事ができ
対処させて頂くことが出来ました。

また、「住みながら」のリフォーム工事でしたので
何かとご不便をお感じになられていたはずですが
逆に私共スタッフ一同にお気遣い頂きましたこと
誠に感謝、申し上げます。

今後とも、西建設スタッフ一同、宜しくお願い致します。