サンワホーム口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

ヒアリングが丁寧で、こちらの意向に忠実な提案をしてくれました。
見積りの段階で何社かとやりとりさせていただきましたが、レスポンスが遅く感じたり、こちらの予算をはるかに上回る提案をする会社もある中で、こちらはレスポンスが早く、安心感があり、提案内容も私たちに寄り添っているものでした。
工事も段取り良く、綺麗に仕上げていただいたので、非常に満足しています。

提案力

 4/5

こちらがやりたいリフォームについて、どうすれば実現できるか、親身になって考えてもらい、施工事例や商品についてわかりやくアドバイスしてもらえました。
内窓の補助金についても教えていただき、コスパの良いリフォームにつながったと思います。

コミュニケーション

 4/5

リフォームについて素人である私たちの話を頭から否定したりすることなくじっくりと聞いて、質問にもとても丁寧にわかりやすく答えてくれました。
おかげで自分たちの納得いくリフォームができたと感じています。

価格

 4/5

工事内容の見積り書をいただき、価格に納得した上でお願いできました。
不要なところにはお金をかけたくないこちらの意向を汲んでいただき、コストカットしつつも、可能な限り使い勝手や見栄えが良くなる施工をしていただきました。費用に対する仕上がりに満足しています。

マナー

 5/5

営業の方のレスポンスが早く、不安になるような場面が一切ありませんでした。
工事後の片付けも手早く綺麗にしていただき、在宅リフォームだったので助かりました。

仕上がり

 5/5

とても綺麗で自然な仕上がりで、さすがプロの仕事だと思いました。大満足です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

この会社に決めたのは、営業の方のレスポンスの早さと私たちのやりたいことを理解して提案してくれる対応力です。
私たちの場合、結果的にできるだけ自分たちで決めたことが満足度の高いリフォームにつながったので、聞く力があり、私たちの考えを可能な限り尊重してくださる営業の方と、相性が良かったと思います。
リフォーム会社はたくさんあり、迷うと思いますが、相談の段階で、自分たちのペース、自分たちの価値観に寄り添ってくれそうだな、とビビビと感じた営業の方がいれば、その方にお願いすると良いと思います。

リフォーム会社からのコメント

工事前に家具等を移動していただいたおかげで職人も十分なスペースで工事をすることができました。お子様の成長に合わせた収納スペース作りのお手伝いができて嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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リフォーム後

リフォーム前