株式会社ハタ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/12/24

S.Y. さん (60歳代以上/男性/香川県高松市)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満
築年数: 31年以上
工期: ～2週間
完成年月日: 2025年12月

＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護＃その他

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	複数のサイトで極めて顧客満足度が高く、実際に期待以上の対応をして頂いた。誠実な建築士さんが商談から施工管理まで一貫して対応されており、安心してお任せ出来た。リフォーム等を検討されている方には非常にお勧めの工務店さんです。
提案力 5/5	軽量鉄骨ユニット造の特殊なハウスメーカーのリフォームにご対応頂いた。浴室も特殊構造の為、他社では入口段差が残ると言われたが、段差をなくすための方法を提案頂けた。実際事前の説明通りの施工でバリアフリー化して頂いた。全体を通して期待以上の提案を頂いた。
コミュニケーション 5/5	最初の現地調査の段階から、経験や知識の豊富さ、提案力に感心した。対応が迅速かつ丁寧であり、責任感が強く、信頼できた。
価格 5/5	見積書の工事内容が他社とは違ったため比較はできないが、対応が素晴らしく価格以上の価値を提供して頂いたと満足している。契約の後にこちらから要望した浴室のオプションをサービスして頂いた際は誠実さに感心した。
マナー 5/5	関係者の皆さんが一貫して礼儀正しく、職人さんの挨拶や養生などの気遣いも気持ちがよく、工事中も安心でき、完成が楽しみであった。
仕上がり 5/5	期待以上に綺麗に仕上げて頂き、仕上がりにも大満足している。完成時の検査や使用説明もしっかりしており、安心して引き渡しを受けられた。腰痛持ちの家族がいるため今回選んだTOTOさんのブローバスは、大変快適である。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

株式会社ハタさんからリフォーム評価ナビは、国土交通省の補助金などで運営しており、TOTOさんのホームページや行政でも紹介されている信頼できるサイトだと伺った。多くの顧客が信頼性の高いサイトを通じて信頼できる業者さんに出会えると良いと思い、アンケートに回答した。顧客満足度の高さが納得できる素晴らしい工務店さんでした。

リフォーム会社からのコメント

お客様
この度は、大切なお住まいのリフォーム工事をご用命くださり、誠に有難うございました。
施工中は毎日工事関係者に温かいお心遣いを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ブローバスが付いたTOTOさんの浴室で、少しでも腰痛が和らぐことを願っております。
工事後は、ご多忙の中お手数をお掛け致しましたが、アンケートにご回答頂き誠に有難うございます。有難いご評価を頂き、深く感謝申し上げます。
今後も、一層お客様にご満足頂ける工事が出来ますよう尽力させて頂きます。
また何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご縁を頂戴し、誠に有難うございました。