株式会社 アルティザン建築工房の口コミ・評価|happysanさん(40歳代男性)

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株式会社 アルティザン建築工房の口コミ・評判

口コミ掲載日:2020/03/05

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口コミ総合評価   7.5

おすすめ度 7 | 提案力 5 | コミュニケーション 9 | 価格 7 | マナー 9 | 仕上がり 8

(happysanさん/ 40歳代 男性/ 北海道 江別市)

工事内容・テーマ:

  • 耐震改修
  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修
  • デザイン
  • スケルトン

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 子供部屋
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)

戸建|築年数 26~30年|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 1,000万円以上 |2019年12月実施

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評価

平均点   7.5

オススメ度
7

今後のアフターケアによりますが、今のところ信頼できる会社だと思ってます。いくつかの手違いはありましたが、満足してます。

提案力
5

自分たちには知識がなかったので、もう少し細かい提案をしてくれたらと思いました。これは担当者によって違いがあると思います。

コミュニケーション
9

LINEで担当者とやりとりできたので、画像送ったりと、気軽に調整をとることができました。

価格
7

安くはありませんでしたが、価格にあう仕事はしてもらえたと思っています。

マナー
9

担当者をはじめ、みなさん感じのいい方ばかりで、オープンハウスや会社に行ってもマイナスな気持ちは感じませんでした。

仕上がり
8

いくつかの手違いはあったものの満足してます。季節がら、外まわりの一部分が未完成で春からの施工となりますが、無理に施工されないでよかったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

ネットで会社の方針や口コミでこの会社を選びました。反省点としては、なかなか難しいのですが、1つ1つの部屋をどのように使うかイメージしながら、設計してもらったらいいと思います。コンセント位置や棚の高さ、照明の位置など。

リフォーム業者からのコメント

この度は、数多くあるリフォーム会社からアルティザン建築工房をご指名頂き誠にありがとうございます。
工事途中では、現場担当のコミュニケーション不足から至らなかった部分もありましたことお詫び申し上げます。
弊社としましても、頂戴しましたありがたいお言葉を胸に、精進してまいります。
今後共、どうぞよろしくお願いいたします。

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