さくら工房 株式会社の口コミ・評価|コナトスさん(30歳代男性)

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さくら工房 株式会社の口コミ・評判

口コミ掲載日:2021/09/10

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(コナトスさん/ 30歳代 男性/ 宮城県 仙台市若林区)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 内装工事

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 床・フローリング

マンション|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2021年08月実施

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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

とても親身に相談に乗っていただきました。おすすめです。

提案力
10

リフォーム前の設備も踏まえ、要望に対して適切に提案いただけました。インテリアデザイナーの方にも入っていただき、壁紙や床材も提案いただき満足です。

コミュニケーション
9

問い合わせに対してレスポンスは早く適切でした。
設計提案後のコミュニケーションは若手の方に任され、一部スムーズでないやり取りもありましたが、問題になるレベルではありませんでした。

価格
10

きっちり希望の予算内に納めていただけました。
最終的にも見積もり通りの着地でした。網戸の張り替えや建て付けの悪い扉の修理など細かい対応も色々としていただき、価格と工事内容には満足しています。

マナー
10

現場は確認できませんでしたが、やり取りから察するに近隣への配慮はきちんと対応いただけたと思います。

仕上がり
10

期待以上の満足な仕上がりでした。
フローリングの傷や押入内のクロスの破れなど細かい不具合はありましたが、完工確認前に事前に共有いただき、迅速に修理していただきました。その後見つかった小さい不具合も適切に対応いただいています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

遠方からの依頼でしたが、Zoomでのオンライン打合せで頻繁に対応いただけました。
工事中も定期的に現地からZoomで中継いただき、少しずつ工事が進んでいく状況を確認できました。

リフォーム業者からのコメント

この度はさくら工房をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回は遠方からのご相談ということもあり、現地でのお打合せ回数が限られるなかではありましたが、Zoomを利用してのお打合せをさせて頂きました。
内装の仕上げや造作のキッチンカウンターなどは、イメージパースなども交えながらお打合せをさせて頂きました。
「こんな風にしたいんです」といった画像を送っていただきながら、情報の共有とイメージのすり合わせを重ねさせて頂きました。
点検やアフターメンテナンスでお伺いさせて頂くことがあるかと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
ありがとうございます。

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