株式会社 ハウスラボの口コミ・評価|E.M.さん(40歳代女性)

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株式会社 ハウスラボの口コミ・評判

口コミ掲載日:2023/05/08

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口コミ総合評価   9.7

おすすめ度 10 | 提案力 9 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(E.M.さん/ 40歳代 女性/ 東京都 日野市)

工事内容・テーマ:

  • 内装工事

リフォーム部位:

  • 洋室
  • 子供部屋
  • 寝室
  • 内装・インテリア・収納

戸建|築年数 11~15年|施工期間 2~3日|施工費用 ~50万円未満 |2023年04月実施

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評価

平均点   9.7

オススメ度
10

見積に来ていただいた時から、とてもていねいに、くわしく、アツく説明してくださり、それがこちらの安心感、信頼感へとつながりました。

提案力
9

簡単なリフォームだったのですが、工事当日にコンセントの問題に気づき、相談したところ、職人さんと連携してスムーズに解決していただけました。

コミュニケーション
10

担当者の方は抜群のコミュニケーション力です。そして担当者の方がおっしゃっていたように、リフォームの職人さんもまた気さくで、DIYのアドバイスなどもしてくれて、うれしかったです。

価格
9

見積の時点では、他社と比べて少し高いなと感じましたが、実際に工事の過程を拝見し、仕上がりを見て、価格以上の施工をしていただいたと満足しています。

マナー
10

お昼休憩に行く際、戻ってきた際にも、都度、声をかけてくださり、こちらも安心できました。

仕上がり
10

大変満足しています。壁のはりかえの際には、リフォーム箇所ではないところの壁のはがれに気づいてくださり、あまった壁紙で応急処置をしてくださり、思いがけずうれしかったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

今後もリフォームが必要になった際には、わが家はハウスラボさんにお願いしたいと思っています。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社への評価と温かなメッセージをいただき、誠にありがとうございます。また、担当や職人へお褒めの言葉をくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回、建具の交換やお部屋を分けるリフォームをさせていただきました。施工や仕上がりに価格以上のご満足をいただけているとのこと、住まいづくりに携わる者として、スタッフ一同感激しております。
一級建築士や職人と直接コミュニケーションをとっていただけますのも弊社のメリットでして、ご安心いただけたとのお言葉は何より励みになります。

このご縁を大切に、今後も精進してまいります。住まいのお困りごとなごがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またお会いできますのを楽しみにしております。お忙しい中、アンケートへご協力いただきましてありがとうございました。

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