R+house下松 安本建設株式会社下松店の口コミ・評価|K.Yさん(40歳代女性)

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口コミ掲載日:2021/02/16

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口コミ総合評価   7.7

おすすめ度 8 | 提案力 8 | コミュニケーション 5 | 価格 8 | マナー 8 | 仕上がり 9

(K.Yさん/ 40歳代 女性/ 山口県 岩国市)

工事内容・テーマ:

  • 省エネリフォーム
  • 総合リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外構・造園
  • ペットリフォーム
  • 自然素材・健康

リフォーム部位:

  • 家全体
  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 洋室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外構・エクステリア

戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~3ヶ月|施工費用 1,000万円以上 |2020年10月実施

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評価

平均点   7.7

オススメ度
8

リフォームの仕上がりには満足していますが、工期が大幅に伸び、仕上がり途中で引越して生活しなければいけなかった事が残念です。

提案力
8

当初、こちらが考えていたリビングの扉の位置を変える事を提案して頂いたおかげで、トイレも断熱リフォームすることが出来ました。

コミュニケーション
5

打ち合わせはこまめにして頂きましたが、後半、工事の状況連絡などあまりなく、いつ頃仕上がるのか、引越しはどうすればいいのか、かなり、やきもきしました。

価格
8

納得のいく価格だと思います。

マナー
8

平日は仕事の為、職人さんとはあまりお会いする事は出来ませんでしたが、営業の方も関係者の方々も皆さん良い方でした。

仕上がり
9

何か所か手直しして頂きましたが、きちんと対処して頂き、仕上がりには大変満足しています。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

工期が伸びてしまった事は残念ですが、こちらの要望も最大限受け入れて頂き、断熱リフォームのおかげで、この冬は大変暖かく快適に過ごしています。

リフォーム業者からのコメント

この度はご用命頂きありがとうございます。
工期が伸びてしまったり、工事期間中の現場職員とのコミュニケーションが取れていなかったりと、反省しております。職員への指導を徹底します。
これから、断熱リフォームしたお家で冬暖かく、夏涼しく快適に生活できると思います。
なにか気になる点等があれば、ご遠慮なくお申し付けください。 
代表取締役社長 安本 賢

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