株式会社アイビーリフォーム口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

私の話を聞いて、とても親身になって対応して下さいました。私自身が納得した上でと、強引なところは一切なく「コツコツ真面目に。」を地で行く頼れるメーカーさんです。不満に感じることは全くありませんでした。

提案力

 4/5

屋根の断熱ができればと思い、自分なりにいろいろ検索もしましたが、見積りの際に、メリットやデメリットを教えて頂き、最終的には、ご提案頂いたカバー工法にて納得し、お願いすることにしました。

コミュニケーション

 4/5

LINEでやり取りすることで、問い合わせもしやすく、また回答も早く、とても丁寧なので、全く不安に感じることはありませんでした。直接お会いした時も、質問にも丁寧に答えて下さり、安心できました。

価格

 5/5

下請けに第三者委託するメーカーが多い中、アイビーリフォームさんは、すべて職人さんが直接作業されるので、相見積もりを取った中では、とても安価でした。(40万円近くもの差がありました。)

マナー

 5/5

代表の小口さんをはじめ、職人の皆さんも時間には正確で、工事の開始と終了時には丁寧にお声えがけ頂き、あいさつも明るく元気で、気持ちの良いものでした。

仕上がり

 5/5

ドローンで撮影した写真を見せて頂きましたが、とてもきれいな仕上がりに満足です。玄関上の細かい箇所もとても丁寧に仕上げて頂きました。昨年と比べて、断熱効果も確かにあるように感じています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

訪問営業を屋根に上げてしまい、見せられた写真(後で他の家の写真と判明)を見て、すぐに修理をと、保険金の詐欺まがいの片棒をかつがされそうになったところから始まり、他社と高額にて契約しそうになったところを、小口さん(代表取締役)にアドバイス頂き、思いとどまることができました。本当にお客に寄り添って下さる信頼できるメーカーさんです。

リフォーム会社からのコメント

突然訪問営業の会社が来られてご不安も大きかったと思いますが、こうしてインターネットを通じて弊社アイビーリフォームを探していただき、安心していただくことができて良かったです。屋根の仕上がりにも満足していただき、私たちも嬉しいです。またお家のことでお困りなことなどありましたら、お気軽にご連絡ください。

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