屋根外壁修繕専門店 KAPENの口コミ・評価|ちょこさん(60歳代以上男性)

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屋根外壁修繕専門店 KAPENの口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/05/14

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口コミ総合評価   10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(ちょこさん/ 60歳代以上 男性/ 埼玉県 日高市)

工事内容・テーマ:

  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位:

  • 屋根(屋根塗装を含む)

戸建|築年数 31年以上|施工期間 ~1週間|施工費用 100~300万円未満 |2024年05月実施

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評価

平均点   10.0

オススメ度
10

営業の方ので説明が大変わかりやすいので、色々相談しやすいです。

提案力
10

火災保険が火災だけでなく、風雪水などの災害でも利用できる事をアドバイスしていただき、提出資料の手伝いもしてくださり、助かりました。

コミュニケーション
10

初めての訪問時での説明がmとてもわかりやすく、おまかせしたいと思いました。

価格
10

最初の見積りより、工事範囲が広っがったので、価格が増えましたが保険からおりた分、自己負担が減ったので満足です。

マナー
10

職場の方、皆さん手際良く作業していました。

仕上がり
10

工事前後にドローンで撮影し、ビフォーアフターの様子を細かく説明していただき、満足した仕上がりです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

次回もまたお願いしたい事業者さんです。

リフォーム業者からのコメント

この度は雨漏りのご相談をいただきありがとうございました。工事期間中は大変良くしていただきまして職人たちも大変感謝しております。

下屋根が広く、瓦には異常が見られなかったため、ルーフィングの劣化が原因でした。
当初は部分的に直すお考えでいらっしゃいましたが、別の箇所から雨漏りする可能性を排除するためにも下屋根全体の葺き替えすることをご決断されたのは、ご自宅のことをとても大切にされているからだと思います。外構や内装等から、こまめにお手入れされているのは一目瞭然でした。屋根や外壁は状態がわかりにくいことに加え、お手入れするにも費用が安くはありません。
もし、今後状態が気になる部分が出てまいりましたらお気軽にご相談ください。アフタフォローの範囲で対応できるものやご助言もできるかと思います。
外壁塗装や屋根工事、雨樋修理等の外装リフォームを専門に取り扱っておりますが、内装リフォームでももしお困りがございましたら微力ながらアイディア等ご助力させていただきたいと思います。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。

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