株式会社Artisanの口コミ・評価｜T.Mさん（60歳代以上男性）

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口コミ掲載日：2022/01/18

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口コミ総合評価   9.5

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 9 | 仕上がり 9

(T.Mさん/ 60歳代以上 男性/ 兵庫県 川西市)

工事内容・テーマ：

  • 水回り空間
  • デザイン

リフォーム部位：

  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング

戸建｜築年数 6～10年｜施工期間 ～2週間｜施工費用 100～300万円未満 （2,500,000 円）｜2021年12月実施

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評価

平均点   9.5

オススメ度
10

施工主が大工職人さんでもあり、出来ること出来ないことのジャッジが早いです。そのため事前打ち合わせは入念です。私が判断に悩む局面では、この色目にはこの柄など、判断の後押しもあり、自分事のように真剣に考えてくださりました。大満足です。

提案力
10

工事の過程で生じる壁ニッチに対し、エコカラットを使った装飾を提案して頂くなど、住み心地の良い居住空間をつくろうとする職人魂を感じました。

コミュニケーション
9

基本的にメールでのやり取りでした。レスポンスも早く至急の時は電話をくださり、コミュニケーションは十分でした。

価格
10

Artisanの職人さんが直接施工されるので、他社よりも価格は安くなっています。これも強みの一つだと思います。

マナー
9

マスクをしっかりされていて、コロナ対策にもとても気を遣っておられました。通常、職人さんはお二人でしたが、丁寧な言葉使いで接して頂き何でも話しやすく安心でした。

仕上がり
9

事前の打ち合わせ通りに仕上がりました。一部メーカーの手違いから部材の取り換え箇所が発生しましたが、迅速に対応して頂くなど、Artisanとしてのバックアップ体制にも満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

リフォームはどの点に重きを置くかで随分評価が分かれると思います。（上から目線で恐縮です）私が重視したのは①仕事の経験値と知識②私が気づかない事に対する提案力③最後までやり遂げる責任感とその姿勢でした。他社と比し、この３点を大きく上回っていましたのがArtisanさんです。今後も何かとお世話になりたい会社と考えています。

リフォーム業者からのコメント

この度は数あるリフォーム業者の中から弊社を選んでいただきましてありがとうございました。他社ではペニンシュラ型キッチンは不可能と言われた経緯がありましたが、お客様の理想を叶えたい強い思いが我々職人にも明確に伝わりプラン通りの仕上がりとなりました。
今後とも何なりとお申しつけください。

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