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口コミ掲載日:2024/05/23
口コミ総合評価 9.7
おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10
(EKさん/ 50歳代 男性/ 東京都 町田市)
工事内容・テーマ:
- 外壁・屋根改修
- 外構・造園
リフォーム部位:
- 外壁(外壁塗装を含む)
- 屋根(屋根塗装を含む)
- ベランダ・バルコニー
- ガレージ
- 外構・エクステリア
戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 |2024年02月実施
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リフォーム後
リフォーム前
評価
平均点 9.7
- オススメ度
- 10
お風呂と洗面所のリフォームに続き、今回は外壁塗装でお世話になりました。前回のリフォームの際に、次もこちらでお願いしようと決めていましたので、安心してお任せできました。
- 提案力
- 10
色味の相談にも時間をかけて、一緒に考えていただきましたし、意見もいただきました。
- コミュニケーション
- 10
質問した時などに迅速丁寧にご対応いただきましたし、わからない時はすぐに調べて返答してもらえましたので、とてもよかったです。
- 価格
- 8
価格に関しては、今回は相見積もりをとっていなかったので、何とも比べようがなく、よくわかりません。
- マナー
- 10
外壁塗装でしたので、お隣の方への挨拶や配慮があり、安心して過ごせました。
- 仕上がり
- 10
艶をおさえた仕上がりにお願いし、結果、思った通りとなり満足しています。社長さんなのに最後、ほうきとちりとりでお掃除して頂きました。すばらしいと思いました。
自由コメント
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)
お風呂のリフォームをした際、次もこちらでと決めていました。色選びは難しく、十分な時間があっても最後の最後まで悩みました。納得できるまで時間をかけるのがいいと思います。
リフォーム業者からのコメント
前回の浴室・洗面のリフォームに続きまして、ご自宅の塗装工事のご縁をいただきましてありがとうございました。
前回のリフォームの頃より、外装部分についてのお悩みを伺っており実際の仕上がりのイメージや色味など時間をかけてお話を進めさせて頂きました。また、工事が始まってから、老朽化していたベランダの笠木の手すりの交換やベランダの床の防水工事を追加でご相談いただきました。実際、当初のご予算をオーバーしてしまったと思いますが、長い目でみた時に納得のいく仕上がりになったと思います。
この度はお客様より大変高い評価をいただき、大変恐縮しております。工事のお引渡後、お客様よりこの色味の組合せを選んで本当によかったとお褒めのお言葉を頂戴し、ご提案させていただき本当に嬉しく思います。今回、ベランダの笠木や床も含めて外装部分をきれいにしましたので、これから10年、15年と安心してお住まいいただけます。これからもよろしくお願いします。
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