株式会社アルコデザインワークス口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/02/18

イガさん (60歳代以上/女性/東京都新宿区)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（2,444,000 円）
築年数: 26～30年
工期: ～1週間
完成年月日: 2024年12月

＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃その他

口コミ総合評価

4.7 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	初めの問合せの時点で、ほぼ決めていました。親身に話しをまず聞いてくれて、一つ一つ細かくアドバイスしてくれました。安心してお任せ出来ると思いました。
提案力 5/5	とにかく知識が豊富なので、何を聞いても即答してくれます。こちらは素人で何も解らないけれど、見捨てずに解るまで説明してくれます。見積りも早いです。
コミュニケーション 5/5	(コミュニケーション力は)アルコさん(石田さん)の最大の力ではないでしょうか？見積り等でも、ここに予算がかかってしまう理由とか、この場合は安くなるとか、細かく説明してくれました。
価格 4/5	タカラのお風呂がそもそも割引率が低いのはわかっていましたので、ある程度高いのは仕方ないと思います。何故に高いかを説明してくれるので、納得の料金です。
マナー 4/5	工事なので仕方ないのですが、窓や玄関が開放したままにどうしてもなってしまうので、それが物騒でした。
仕上がり 5/5	タカラさんが施工したコーキングの小さなシワも見逃さずにチェックして、やりなおしたりして下さいました。全てが丁寧に仕事されています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

世の中で悪徳リフォーム会社のニュースを見たりして、リフォームするのは不安でしたが、信頼の出来る会社が見つかり大変うれしいです。築30年の家なので、今後もいろいろとガタがくると思いますが、ホームドクターだと思っておりますので、今後もよろしくお願いしますね！

リフォーム会社からのコメント

この度は浴室・洗面のリフォーム工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

現地調査のヒアリング時に鉄骨造の造りの冷気からくる寒さをなんとかしたいとのお悩みをお聞きしまして、以下の提案をさせていただきました。

① 既存の浴室の窓は必要ではないとのことで、窓なしのユニットバスとし、断熱性能の高いタカラスタンダードの商品をご提案

② ユニットバスは鉄骨造の2階にあり、既存のユニットバスの天井裏にも大きな鉄骨の横梁が接近しており、2mの天井高で設置が出来るのかどうか、着工前の一部開口作業調査をご提案

③ ユニットバス内には浴室暖房を新設

④ 洗面の交換を含む脱衣室の内装リフォーム

以上の提案を行い、②に記載の一部の開口調査を行うことでお客様の不安もなくなり、無事に工事を完了することが出来ました。

これまで寒かった浴室も本当に暖かくなり安心して入浴いただいているとのお話を伺い、こちらも本当によかったと思っております。

また、お客様からいただきましたコメントで、「タカラさんが施工したコーキングの小さなシワも見逃さずにチェックして、やりなおしたりして下さいました。全てが丁寧に仕事されています」とのことですが、私どもはこれを日々当たり前のこととしてお仕事をさせていただいております。

また次回のリフォーム工事でもお世話になります。
今後ともよろしくお願いいたします！