株式会社ホームチームZ口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/11/19

おーさん (40歳代/無回答/埼玉県草加市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 16～20年
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2025年11月

＃屋根・外壁＃風呂＃トイレ＃廊下・階段＃収納＃外構・エクステリア＃その他

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	じっくり相談にのってくれます。納得いくまで検討してくれます。
提案力 5/5	経験豊富な職人さんへ相談したり今までの施工例を元に広い視野での提案をしてくれました。エコ給付金について詳しく教えてもらいました。
コミュニケーション 5/5	社長さん、営業さん共にとても明るく話しやすい方々でしたので相談しやすかったです。リフォーム期間が長かったのですが、施工終了箇所の現状確認をいただいたりこまめに連絡をいただいたので安心してお任せする事ができました。職人さんも明るい方ばかりで質問にも笑顔で丁寧に答えてくれとても好印象な方々ばかりでした。
価格 5/5	複数社で見積りをしていただきましたが1番納得の価格でした。
マナー 5/5	長いリフォーム期間でしたが全日1日の終わりにしっかり掃除をして帰る事が徹底されていました。床、壁の養生もきちんとしていました。
仕上がり 5/5	施工終了後に気になる点を発見した事がありましたが、お伝えしたところすぐにお直ししてもらえました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

北側壁のカビ対策、階段収納の拡張、トイレと浴室のフルリフォーム、屋根と外壁塗装をお願いしました。元々の住宅欠陥から断られた業者もありましたし、屋根材の交換を提案された業者もいましたが、ホームチームZさんは社長さんはじめスタッフの方々、職人さんなどリフォームに関わっていただいた方々どの方も親切で親身になって検討してくださり最善案を提案してれ施工していただきました。「難しく初めての症例です」と言われましたが経験豊富な方々の集りだった事に救われました。
カビ防止策は1年通してどの季節でもカビの再発が無い事を確認してくれ納得してからクロスを貼る事ができました。
屋根材は職人さんが目視で確認してから判断してもらえました。
階段下収納は職人さんと相談しながら拡張範囲を決め、ライトの位置決めやコンセントの位置決めも相談にのってもらいました。
お風呂場のドア枠の固定が甘い箇所がありましたがお伝えすると社長さんにすぐに直してもらえました。
担当の営業さんがこまめに連絡をくれたので安心してお任せできました。

リフォーム会社からのコメント

新築時から十数年住まわれてきた中で、経年劣化や間取りへのご不便などに対して様々なお悩みを抱えられている中、弊社へご相談をいただきました。

特にカビの発生については、原因の特定が難しく一つ一つの要因を探りながらの施工が必要でしたので、
長期スパンで様子を見ながら工事を進めさせていただきました。

安心して生活できるお住まいへのお手伝いができ、嬉しく思います。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。