外壁リフォーム　ホクト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/09/26

TY さん (40歳代/無回答/新潟県新潟市北区)

建物種別: 戸建
参考価格: 100～300万円未満（2,070,000 円）
築年数: 16～20年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2025年08月

＃屋根・外壁＃玄関・ポーチ

口コミ総合評価

4.2 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 3
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	営業の対応から職人さんの接客まで丁寧に対応して頂きました。施工も細かなところまで丁寧に仕上げてもらいました。
提案力 3/5	塗装の品質を3段階のグレードに分けて見積りをしてくださいました。予算に見合ったプランでお願いすることができました。スマホでのカラーシミュレーションがきちんと機能せず使えなかったのが残念でした。
コミュニケーション 4/5	基本的なやり取りはLINEでしたが、きちんと対応して頂けました。
価格 4/5	工事費の値引きもして頂きました。
マナー 5/5	接客の態度、近隣への挨拶などはとても丁寧にして頂きました。
仕上がり 5/5	細かなところも丁寧に仕上げてくださいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

この度は数あるリフォーム業者より弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
カラーシミュレーションでの完璧なご案内ができず大変申し訳ございませんでした。ご意見を元に今後改善していく所存です。
塗装工事、施工に関しましては資格取得者が責任をもって作業いたしました。
職人、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。
夏の長期間による作業でお施主様にはご不憫をおかけいたしました。
ご家族様含め、工事期間中のご協力に感謝いたします。
今後もご自宅メンテナンスを定期的に実施してまいりますので今後とも末長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。