株式会社ロビン　岐阜正木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/12/18

O.Y. さん (50歳代/女性/岐阜県美濃加茂市)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（12,000,000 円）
築年数: 31年以上
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2025年09月

＃リノベーション（全面改修）＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃寝室＃和室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃ウッドデッキ＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.7 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	営業担当の方がとても熱心で親切な方でした。とても相談し易い方で安心してリノベーションをお願いする事が出来ました。
提案力 5/5	知識が豊富で過去の写真を参考に、わかりやすく説明してくれたり、絵を描いてくれたり、いっぱい提案してもらいました。
コミュニケーション 5/5	常に連絡がとれる様にしてくれていて、安心してお任せ出来ました。
価格 5/5	初め予定していた価格より少し上がってしまいましたが、リノベーション場所が広くなったので良心的な金額だったと思います。
マナー 4/5	いろんな業者の方が出入りしたので、中には「ちょっと?!」と思う方もいたので(4)です。
仕上がり 4/5	全体的にはとてもステキな仕上がりで満足しています。細かい箇所で少しザツな面もあり、きれいな仕上がりの分、その所が目立ってしまい(-1)です。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

最初から最後まで営業の方が親切でフォローして下さり、ロビンに決めて良かったです。

リフォーム会社からのコメント

このたびは、数あるリノベーション会社の中から株式会社Robinをお選びいただき、また心温まるご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

営業担当の対応や提案力、コミュニケーション面について高い評価をいただき、大変光栄に存じます。安心してお任せいただけたとのお言葉は、担当者にとっても何よりの励みになります。

一方で、工事中に出入りした業者のマナーや、仕上がりの一部において至らない点があったとのご指摘につきましては、誠に申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、協力業者への指導強化および最終チェック体制の見直しを行い、今後の品質向上に努めてまいります。

全体としてご満足いただけたとのお言葉、そして「ロビンに決めて良かった」とのお声を頂戴できましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。末永くお付き合いいただけましたら幸いです。