笑顔リフォーム 株式会社 いつき家口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

品質、コスト、対応力に優れており、一部を除いた職人さんの人柄、仕事の質が満足できた。

提案力

 5/5

様々な相談に対して、親身になって考えてくれ、引き出しが多い。

コミュニケーション

 4/5

ラインをうまく利用して何でも言える環境づくりが良かった。

価格

 4/5

他社と比較して魅力あり。

マナー

 3/5

一部の大工さん以外は問題無し。部屋の中が木クズ、オガクズだらけで作業終了されて清掃が大変でした。

仕上がり

 5/5

満足です。家族一同!!

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

この度は、水廻りリフォーム工事のご縁をいただきまして、誠にありがとうございます!

全体的に高いご評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
一方で、作業後の清掃が行き届かず、お部屋の中に木くずやおがくずが残ってしまい、
ご負担をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。

担当した一部の大工の対応につきましても、いただいたご意見を真摯に受け止め、現場での清掃・確認を含めた意識の徹底と指導を行ってまいります。

今後は、作業内容だけでなく、作業後の環境面においてもお客様にご満足いただけるよう、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

また弊社にてお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします!

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リフォーム後

リフォーム前