笑顔リフォーム　株式会社いつき家口コミ評価

口コミ掲載日 : 2026/09/30

NM さん (60歳代以上/無回答/三重県松阪市)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満（3,600,000 円）
築年数: 26～30年
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2026年09月

＃屋根・外壁

口コミ総合評価

3.2 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 3
コミュニケーション: 3
価格: 3
マナー: 2
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	丁寧な施工
提案力 3/5	あまり提案の種類は多くない。施主を満足させようとする気持ちは薄い。主に扱っている商材がメインとなる。広告につられてはダメ。まあ、ハウスメーカーよりはコストパフォーマンスはあると思う。
コミュニケーション 3/5	顧客の要望を掘り下げる力はあまりない。顧客側もある程度知識を持っていた方が良い。融通はきかない。
価格 3/5	特にお得感はない。同じような商材で比較するとハウスメーカーに比べるとお得とは思う。融通はきかない。
マナー 2/5	職人により違う教育不足か。
仕上がり 4/5	丁寧な仕上がりと思う。経年後は不明。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

地域密着くらいか。
現場監督は信用できそう。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました！
丁寧な施工や仕上がり、コストパフォーマンス、また現場監督に対する信頼のお言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
一方で、提案の幅やご要望の深掘り不足、職人のマナーや融通のきかなさにつきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、全社での職人教育の徹底と、お客様の思いに寄り添う提案・対話力の向上に全力で取り組んでまいります。
今後ご使用いただく中で気になる点がございましたら、いつでもご連絡ください。誠にありがとうございました。