レスタ ホーム センの口コミ・評価|姐ちゃんさん(50歳代女性)

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レスタ ホーム センの口コミ・評判

口コミ掲載日:2023/11/28

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 9 | マナー 10 | 仕上がり 10

(姐ちゃんさん/ 50歳代 女性/ 京都府 八幡市)

工事内容・テーマ:

  • 総合リフォーム
  • 外壁・屋根改修
  • 外構・造園

リフォーム部位:

  • 外壁(外壁塗装を含む)
  • 屋根(屋根塗装を含む)
  • ベランダ・バルコニー

戸建|築年数 21~25年|施工期間 3ヶ月以上|施工費用 300~1,000万円未満 (4,900,000 円)|2023年08月実施

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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

お客様の事を1番に考えた提案をして下さいます。
素人が気付かない事、分からない事も丁寧に説明して下さり 納得のいく工事になります。毎回リピートしてしまう程信用できます。

提案力
10

担当者の方も同じ世代の女性なので、親目線、主婦目線など共感して頂ける事も多いです。又 私とは違った目線からの提案もあり思いもよらぬ提案に感動する事もあります。

コミュニケーション
10

何回もリピートさせて頂いていて、家族構成が変わったり、生活リズムが変わったりする度、お話を聞いて下さりアドバイスして下さいます。工事の進捗状況なども細かく教えて頂けます。

価格
9

他の業者さんと比べる事があまりないのですが、仕上がりの満足さから比べると十分な価格だと思います。

マナー
10

担当者の方も職人さんも礼儀正しいです。
今まで何回もリピートしていますが、マナーが悪いと感じた事はありません。

仕上がり
10

担当者の方が工事期間中、何度も確認の為に来訪して下さいます。気になる点(私は気になりませんでしたが)は納得するまでやり直しをさせておられましたので有り難かったです。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

たまに浮気を試みようとするのですが、やはりレスタホームさんを選んでいます。それにはやはり理由が! まず、お客様に寄り添った提案をして頂ける事。そしていつでも真面目で誠実な所です。工事が終わる時にはいつも「レスタホーム セン」さんに依頼して良かったと思える事です。

リフォーム業者からのコメント

姐ちゃんさん、この度は工事のご依頼ありがとうございます。
壁は総タイル張りのお家で、おうちも大きいことからあまり屋根を見る機会がなかったかと思います。
ずっと気になっていました瓦のこともお伝え出来、壁、樋の点検も重ねてすることもできまして、私の心も一安心です。
瓦を葺き替えて、タイル張りのお家が一層素敵なお家となりました。
今度お伺いさせていただきます日程は来年2月くらいですね。
また素敵なお家、あがらせていただきます。
よろしくお願いします。

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