レスタ　ホーム　センの口コミ・評価｜K.Y.さん（50歳代男性）

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（2024年05月06日現在）

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レスタ　ホーム　センの口コミ・評判

口コミ掲載日：2024/04/26

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口コミ総合評価   10.0

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 10 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(K.Y.さん/ 50歳代 男性/ 兵庫県 宝塚市)

工事内容・テーマ：

  • 省エネリフォーム
  • ペットリフォーム

リフォーム部位：

  • リビング・ダイニング
  • 和室
  • 玄関・廊下・階段

戸建｜築年数 16～20年｜施工期間 ～1ヶ月｜施工費用 100～300万円未満 （2,181,818 円）｜2023年03月実施

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評価

平均点   10.0

オススメ度
10

現確から完工まで、3現主義を徹底して実施されており安心できた。
顧客目線・主婦目線・ペット目線での提案にも好感がもてた。
職人さん達も、皆細かく丁寧でいい仕事がしたいという姿勢が感じられた。

提案力
10

当方の要望も汲み取りつつ、経験と知識を織り込んだ提案をしてくれた。特に断熱に関しては、結果として当方の期待以上の効果があった提案内容だった。

コミュニケーション
10

素人の要望にも的確に平易な表現で説明されていて納得度が高かった。断熱や耐震のシミュレーション結果をレポートやPC持ち込み等で説明されていたので、よく理解できた。

価格
10

他社と比較しても高くなく、着工までのプロセス、工事中、完工後の使用感や細部の仕上りからすると納得できる。

マナー
10

代表をはじめ、職人さん達や、資材配送の運送屋さんに至るまで、皆さん丁寧で、内容の説明も的確だった。

仕上がり
10

細部の仕上げに対するこだわりや、当初無かった工夫をしてくれるなど、とても満足している。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

コネ無し、ツテ無しで、ネット上でリフォーム業者さんを探していた際に、レスタホームSENさんのHPを見つけました。画面から伝わる仕事好きな雰囲気に惹かれて連絡を取ってみました。最初の印象どおり、仕事好きな代表と職人さん達でした。好きこそものの・・・を実感しました。

リフォーム業者からのコメント

K様、この度は弊社に工事ご依頼ありがとうございました。
駐車場の確保などいろいろな面でのご対応ありがとうございました。
現地調査時、たくさんのペットを飼われてらっしゃること、そのためほぼ一年中エアコンをつけてらっしゃること、今回のリフォームはペットのためにされることなどをお聞きしました。
暖気はどうしても上部にこもってしまうので床に近い場所で生活を主にしている猫ちゃん、ワンちゃん、うさぎちゃんには、エアコン効果は届きにくいので、現状の断熱材の厚さなどの結果から、床の断熱材の見直しを提案させていただきました。
断熱リフォーム提案に関しまして、シュミレーション資料はお見せできたものの半信半疑な部分がおありだったかと思うのですが、そこは弊社を信じていただきまして結果ご期待以上との感想、うれしく思います。
奥様のしもやけの改善になったということ即効性ありますね！
冬のｴｱｺﾝの設定温度が28℃から24℃に下がられたということはこれからの夏のｴｱｺﾝ温度の変化も楽しみですね！
また新たな結果をお聞きできること楽しみにしています。

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