株式会社リコムの口コミ・評価|S・Tさん(50歳代男性)

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株式会社リコムの口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/01/30

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口コミ総合評価   7.8

おすすめ度 9 | 提案力 7 | コミュニケーション 8 | 価格 7 | マナー 9 | 仕上がり 7

(S・Tさん/ 50歳代 男性/ 神奈川県 横浜市青葉区)

工事内容・テーマ:

  • 内装工事
  • デザイン
  • 防音
  • その他(防犯他)

リフォーム部位:

  • 家全体
  • リビング・ダイニング
  • 洋室
  • 寝室
  • 内装・インテリア・収納
  • 床・フローリング
  • 玄関・廊下・階段

マンション|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 |2023年12月実施

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評価

平均点   7.8

オススメ度
9

営業の方も職人の方も社長さんもアットホームで信頼してお任せ出きました。
大変満足です。周りの方々に自信をもっておすすめしたいです。

提案力
7

担当が女性の方だったのでいろいろな部分を女性目線で提案してくださいました。デザインや色決めなどは施工例などもう少しほしかったと思います。

コミュニケーション
8

些細な疑問など質問にも丁寧で誠実に対応してくださいました。
対応もはやく良かったです。

価格
7

他社との比較がないためわかりませんが数ヶ月にわたり何度も図面を上げて頂きました。コスト面でも何度もこちらの提案を気持ち良く理解して頂き調べてくださり価格も下げれる所を考えてくださいました。

マナー
9

近隣への挨拶や工事中のリコムの方々が丁寧に対応してくださいました。
住みながら生活しながらのリフォームだったので毎回の養生と帰り際の片づけが大変だったと思いますがいつも丁寧に気持ちよく作業してくださいました。

仕上がり
7

いくつかサービスをしていただきコスト面で手が出ない部分も可能にして頂きました。仕上がりも満足していますが、壁のクロスの仕上がりが細かい部分や目にする部分でも気になる所がいくつかあります。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

生活しながらのリフォーム工事は大変だったと思います。数ヶ月の打ち合せから金額面でも工事面でもリコムさん以外考えられないくらい気持ち良く最後までわかりやすく対応してくださり今後もお付き合いと相談をさせて頂きたいです。

リフォーム業者からのコメント

この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
やりたいことが色々ある中、プランをまとめるのが大変でしたがお時間をかけ、理想のプランが決められました。住みながらの工事で荷物を移動しながらで大変だったかと思いますが、ご希望の工事が出来て良かったです。

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