株式会社トラスト口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/06/25

まなべ さん (30歳代/無回答/神奈川県横浜市青葉区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 31年以上
工期: ～3ヶ月
完成年月日: 2025年05月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃寝室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃自然素材＃中古住宅・空き家

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	私が建築業界に勤務していることもあり、やりづらい部分もあったかと思いますが、丁寧にお仕事をされていて、尚且つ良心的なお値段でとても好感が持てました。マイホームへのこだわりが強く、仕上がり面でも金銭面でも妥協したくなかったのですが、おかげで納得の行く家作りができました！やりたいことを叶えてくれる、おすすめのリフォーム会社です。
提案力 5/5	こちらの要望に応じて、適切な提案をいただきました。特にフローリングに関しては、現場の状況に応じて、候補を出していただきとても選びやすかったです。
コミュニケーション 5/5	メールでのやりとりも多かったのですが、レスポンスが早かったので、安心できました。また、現場の状況を逐一報告いただき、プラン変更など柔軟に対応いただきました。
価格 5/5	見積書の内訳について細かく説明いただき、質問もわかりやすく教えていただきました。
マナー 5/5	事前に近隣住民への挨拶を一緒にしていたこともあり、特に騒音トラブル等はありませんでした。
仕上がり 5/5	満足のいく仕上がりです。施主検査時にいくつか指摘したのですが、引き渡し時にはすべて綺麗になっていました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

このたびは、トラストにご依頼いただき誠にありがとうございました。
建築業界で従事されているお客様から、評価を頂けたこと、大変光栄に思います。
ご要望を一つひとつ丁寧に伺いながら、納得のいく住まいづくりのお手伝いができたことを、私たちも心より嬉しく感じております。
今後も「やりたいことを叶える」リフォーム会社として、お客様の暮らしに寄り添ってまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。