ロクリノ株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/05/02

s.s さん (60歳代以上/無回答/神奈川県横浜市神奈川区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（13,000,000 円）
築年数: 31年以上
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2024年12月

＃リノベーション（全面改修）＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃寝室＃玄関・ポーチ＃廊下・階段＃床・フローリング＃収納＃ウッドデッキ＃耐震＃断熱・窓・省エネ＃中古住宅・空き家

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	当初は水回りのみの予定から、家全体のリノベーションになりました。見積りも、アフターケアも丁寧で根気よくこちらの希望に添えるようにお付き合い下さいました。社長さんも社員の皆さんも職人さん達も、誠実で相談しやすく、頼りになります。今後も何か必要な時は、迷わずお願いするつもりです。
提案力 5/5	希望を伝えると一緒に考えて提案してくれました。担当の方にも、私の迷いにずいぶん付き合ってもらい、アドバイスも頂きました。カーテンボックスの仕立てや階段、玄関の手洗いなど、私達では思い付けないアイデアやセンスで沢山提案してもらいました。作業を進めながら構造を見て、天井やドアのサイズ、予算の中でできる事なども提案がありました。
コミュニケーション 5/5	見積りは、納得がいくまで打合せを重ねてくれます。そして社員全員でLINEを共有してくれるので、言った言わないがありません。レスポンスが早いです。リノベーション工事の中で作業を止めてこちらの意向を聞いてくれた事もあります。相談しやすいお人柄とシステムで、安心してお任せできました。
価格 5/5	費用の内訳、追加や削除部分の改訂も、何度も見積り書を作り直しては説明をいただきました。見積りに入っている部分と、入っていない部分も、きちんと伝えてくれました。
マナー 5/5	作業に来られていた職人さんも含めて、物腰柔らかで丁寧でした。近隣への挨拶も、しっかりとしてくれました。
仕上がり 5/5	こちらの都合で工期が短くなり、だいぶ頑張っていただきました。それでも素敵に仕上げていただいて、とても満足しています。こちらがお願いしたところ以外でも、ここはという所にはチェックをされていて、後で直しに来て下さいました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

お願いした1番の理由は、会社全体のお人柄です。社長さんの穏やかで誠実なご姿勢や、社員の方々の真面目で明るい空気に、お仕事への愛情を感じ、心から我が家を託せると思いました。
「家をこうしたい」は住む側がしっかりイメージを持つ事が必要と思いますが、それさえあれば、豊富な知識や技術を駆使して、一緒に素敵なお家作りをかなえてくれる業者さんだと思います。