株式会社マルノ口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 5/5

全般を通して提案内容、職人さんの技術にも満足でした。特にこちらの細かい要望にもすべて対応していただき信頼できる業者さんと感じました。

提案力

 4/5

ウッドデッキのリフォームでリフォーム場所が特殊なつくりとなっていましたが細部にわたり様々な提案をしていただき助かりました。

コミュニケーション

 5/5

こちらの問合せに対してすぐに対応していただいたこと、工事日程等の変更がある場合、又はありそうな場合には、早期に調整の連絡をいただき不安に感じることはありませんでした。

価格

 4/5

他社との比較なしの一択だったので、価格の高い低いはわりませんが、値引き交渉に応じていただき助かりました。

マナー

 4/5

営業の方も職人さの皆さんも気持ちの良い挨拶をして頂きました。

仕上がり

 5/5

リフォーム場所が特殊な造りであったにも関わらず、要望どおりの仕上がりに十分満足しています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

既存のウッドデッキの解体からリフォームしたウッドデッキの完成まで不安なくおまかせすることができました。また、リフォームする機会がある場合は、是非、お願いしたいと思います。

リフォーム会社からのコメント

この度はウッドデッキのリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、すべての面において高いご評価をいただき、心より感謝申し上げます。

特殊な構造のウッドデッキという難易度の高い工事にも関わらず、「要望どおりの仕上がり」「不安なくおまかせできた」とのご感想を頂戴できたこと、大変光栄に思っております。

細かいご要望に対して真摯に対応させていただいた結果として、お客様から「信頼できる業者」と感じていただけたことは、今後の励みになります。また、工事日程の調整や連絡のタイミングについてもご満足いただけて安心いたしました。

今後も、こうした丁寧な対応と確かな施工を積み重ね、信頼に応えるリフォームを目指してまいります。またお住まいのことでお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

この度は、誠にありがとうございました。

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