彩工舎口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/12/08

Sumisumunn さん (60歳代以上/無回答/東京都新宿区)

建物種別: 戸建
参考価格: 1,000万円以上（24,000,000 円）
築年数: 21～25年
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2024年09月

＃リノベーション（全面改修）

口コミ総合評価

4.2 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 3
マナー: 4
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 4/5	手抜きなど出来ない、信頼出来る業者だと思います。
提案力 5/5	要望に対しては、こちらの希望を踏まえて、出来ることはかなり善処していただけたと思います。
コミュニケーション 4/5	担当者の方は、かなり細かい所まで希望を聞いて、いろいろ提案して頂けたと思います。確認も丁寧にして頂けて、窓の大きさ、既存の家具の配置等を考慮した完成予想図を作ってもらえたのが良かったです。
価格 3/5	工事費の内訳は提示されてましたが、追加分については、お知らせのあったもの以外にもいろいろあり確認が出来ないものも支払いを最初の支払い時期に一緒にと２日前に言われて少し驚いた。価格自体は最初の予算より大幅に増えましたが、相場がわからない上に、資材等が高騰しているので、適正であると思うようにしました。
マナー 4/5	現場の片付けなどは問題なく、ご近所にも配慮して頂いていたと思います。ただ、完成した写真と細かい情報（家族構成、部屋の広さ、住所等）をお知らせ無しに載せていたので、今のご時世では怖いのでやめてもらいました。
仕上がり 5/5	当初の完成予想の通り仕上がったと思います。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

補助金等、申請できるものは申請しましょうと言ってくれたことと、技術的に信頼出来そうだったので、お願いしました。

リフォーム会社からのコメント

この度は弊社へご依頼いただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

最終的な仕上がりにご満足いただけたこと、そして技術面で信頼をお寄せいただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
完成予想図および補助金申請についてもお役に立てたとのことで安心いたしました。

一方で、追加費用のご案内が十分でなかった点、情報公開に関し事前のご確認を怠り不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご説明のタイミングや内容をより明確にし、情報の取り扱いにも一層配慮してまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも安心してご相談いただけるよう精進してまいりますので、また何かございましたらどうぞお気軽にお声がけくださいませ。