彩工舎口コミ評価

口コミ掲載日 : 2026/01/08

S さん (60歳代以上/無回答/東京都港区)

建物種別: 戸建
参考価格: 300～1,000万円未満
築年数: 31年以上
工期: ～2ヶ月
完成年月日: 2025年11月

＃屋根・外壁＃風呂＃洗面化粧台・洗面所

口コミ総合評価

4.3 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 5/5	大手住宅設備メーカーから複数社をご紹介いただき、リフォーム(風呂、洗面、屋根など)の相談、提案をお願いしました。狭いスペースでの造作が必要となる要件もあり、唯一、希望に叶う施工が可能とのことで、当社を選定させていただきました。女性スタッフがご担当ということもあり、きめ細やかな気遣いなど、安心して施工を依頼でき、仕上がりには充分に満足しています。
提案力 5/5	施工上の制限、メリット・デメリット、費用などの判断材料となる複数の提案をいただくことができ、納得の上での選択ができました。また、施工中に問題が生じた際にも、適切なご提案、ご対応をいただき、助かりました。国や自治体の補助金の提案など、費用削減に繋がる提案もいただきました。
コミュニケーション 4/5	途中でご担当者が変わったこともあり、少々、確認に手間取ったことがありましたが、日々の施工状況、後発的な課題や対策について、メール、SMSなどで、随時連絡が取れる体制で対応いただきました。
価格 4/5	見積を徴求した他業者さんと概ね同じ価格帯でしたが、何より希望通りの施工内容ができるとのことが、選定の決め手となりました。
マナー 4/5	ご担当者が女性ということもあります、職人さんへの指導など、細かな気配りを感じました。気心知れた各専門の職人さんとチーム体制が組まれているようで、対応に不安などは感じられなかったです。
仕上がり 4/5	要件通りの内容に仕上げていただいています。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

リフォーム会社からのコメント

この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、また大変丁寧で温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

弊社の対応や、補助金のご案内、施工中のご提案、施工内容、価格や仕上がり、マナー面につきましても率直なご評価をいただき、スタッフ一同の励みになります。
お客様のご希望を最優先に、安心してお任せいただけるチーム体制づくりを今後も大切にしてまいります。

一方で、途中で担当者が変更となり、ご確認にお手間をおかけしてしまった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は引き継ぎ体制や情報共有をより一層徹底し、よりスムーズなコミュニケーションを図ってまいります。

今回のリフォームが、S様の快適な暮らしの一助となりましたら幸いです。
今後もお住まいのことでお困りごとやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。