株式会社花村材木店口コミ評価

口コミ掲載日 : 2017/12/18

サモエド さん (50歳代/男性/岐阜県各務原市)

＃屋根・外壁＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃バリアフリー・介護

4.7 / 5.0

おすすめ度 5/5	親切であり丁寧な仕事をしてもらえたと思います、満足なリフォームでした。
提案力 5/5	なにせ初めての自宅の工事、分からないことばかりの中で気付かないところを気付いてくれ教えてくれました。
コミュニケーション 4/5	営業、現場、依頼主の三者の中で多少の食い違いはあるが、社長自らが話を聞いてくれて営業、現場と話し合いができたし、それを補う仕事っぷりです。
価格 4/5	結果を見て満足のいくリフォームでしたので妥当かと思います。
マナー 5/5	社員の方から下請けの方達まで気持ちのいい挨拶と話ができました。
仕上がり 5/5	綺麗で丁寧、満足です！

インターネットでの検索で他社は建物の外観のみに対し、花村材木店は社長と社員の皆さんが笑顔であったのが印象的でした。遠いところから根気よく通ってもらえ、社長と話をして信頼のおけるところだと判断しました。

数ある業者の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。営業と現場監督との間で伝達不足があったこと、大変失礼いたしました。ご指摘いただいた部分は改善し、お褒めいただいた部分はさらに伸ばし、お客様満足度向上に励んでいきたいと思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

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