実家リフォームのラッケ/Lakkeの口コミ・評価|TSさん(40歳代男性)

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実家リフォームのラッケ/Lakkeの口コミ・評判

口コミ掲載日:2024/02/02

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口コミ総合評価   9.2

おすすめ度 9 | 提案力 8 | コミュニケーション 10 | 価格 8 | マナー 10 | 仕上がり 10

(TSさん/ 40歳代 男性/ 埼玉県 和光市)

工事内容・テーマ:

  • 外構・造園
  • その他(防犯他)

リフォーム部位:

  • ベランダ・バルコニー
  • ウッドデッキ

戸建|築年数 11~15年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 100~300万円未満 |2023年12月実施

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評価

平均点   9.2

オススメ度
9

初回面談から施工完了まで顧客が実現したい構想を素早く理解し、無駄なく計画、管理してくださります。実際に施工する大工さん等も人柄の良い方々で安心できます。

提案力
8

今回は2階建て一軒家の駐車場上にウリン材でウッドデッキ施工してもらうということで、顧客側より具体的な構想があったため、特に提案頂く事項が少なかったため、特に多く提案は頂いていないため、この評価点としています。

コミュニケーション
10

曖昧な表現や言葉にしていない情報、優先度等も理解頂き、施工段階で発生した修正依頼なども素早く対処し、コミュニケーション、マネジメントとも素晴らしいと思います。

価格
8

相場が分かりづらいもののためなんとも言えませんが、それなりの金額で価格相応のサービス、品質と思います。

マナー
10

皆さん、マナーも人柄も良く、安心してお願いできます。

仕上がり
10

構想通り、綺麗に仕上がり、大満足です。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

年末(2023年)押し迫った中の施工でしたが、天気に恵まれたこともあり、年をまたぐこともなく、施工完了頂き、安心してお任せできると思います。施工後も追加の依頼やメンテナンス、家の他の改築なども今後ご依頼していきたいです。ありがとうございました。

リフォーム業者からのコメント

お近くのご縁からお問い合わせをいただき、Shimizu様のイメージされているウッドデッキを形づくっていく今回のご依頼は、私どもLakkeラッケにとってもワクワクするようなプロジェクトでした。さっそくウッドデッキを毎日使ってくださっているとお聞きし、大変嬉しく思っております。

室外機の移動など工事に伴うお願いにも快く作業にご協力くださり、チームラッケの大工や職人さん、現場監督も感謝の気持ちでいっぱいです。ご家族の皆さまがこれからも新しいウッドデッキでの時間を満喫してただけるよう、心より願っております。
ご投稿ありがとうございました。 代表取締役 金内浩之

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