実家リフォームのラッケ／Lakke口コミ評価

項目別評価

おすすめ度

 4/5

リノベとなると、フィナンシャル、片付け、段取り、判断、色々な点で悩ましく思うことがありましたが、ワンストップで相談できたのは良かったと思っています。設備回りで少し物足りなさを感じました。

提案力

 4/5

収納をどうするかが問題でしたが、ご提案いただいた内容が良かったです。設備選定の際には少し不満が残りました。

コミュニケーション

 5/5

その場のコミュニケーションは良かったです。

価格

 4/5

安くはないですが、その分のバリューが期待できたのかと思います。

マナー

 4/5

プラン時は丁寧にかつ親身になっていただいたと思っています。
いつ現場に行ってもきちんと片付けてありましたし、挨拶をすれば気持ちよく応えてくださる。良い現場の方々だったと思います。

仕上がり

 5/5

細かな箇所まできっちりと作っていただいたので、満足です。
仕上げのクリーニングもとても丁寧にしていただきました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

「モノが多い」、けど「水回りのことを考えると早めに入れ替えないといけない」という中で、キッチンの横に収納を造る、などの提案をしてくださったことで具体的なイメージが湧きました。また、下駄箱やテーブルの造作など、手元の思い出の建具を生かせたことは嬉しいことでした。
細かな点でもう少し検討すればよかったかなと思うところはありましたが、おおむねコミュニケーション齟齬なく進められて良かったなと思っています。

リフォーム会社からのコメント

この度は、工事完了後のアンケートにご丁寧なご回答をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、大切な二世帯住宅・実家リノベーションをLakkeにお任せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

リノベーションは、資金計画や収納計画、動線計画など多くのご判断が必要となり、ご不安もあったことと思います。その中で「ワンストップで相談できて良かった」とのお言葉をいただけたことを、大変嬉しく思っております。

今回は水回りの改善を含めたリノベーションでしたが、今後の暮らしを見据えたご提案として、キッチン横の収納計画など具体的な形に落とし込めたことを、設計者として大変光栄に感じております。また、思い出の家具を活かした造作にもご満足いただけたことは、私たちにとっても印象深いプロジェクトとなりました。

一方で、設備選定の際に少しご不満が残られたとのこと、貴重なご意見として真摯に受け止めております。今後はより一層、選定プロセスや情報共有を丁寧に行い、ご納得いただける住まいづくりを徹底してまいります。

現場スタッフや仕上がり、クリーニングについても温かいお言葉をいただき、チーム一同の大きな励みとなっております。

これからの暮らしが、より快適で安心できる時間となりますことを心より願っております。今後も住まいのことでお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。代表取締役　金内浩之

【実家リノベーション事例】完全分離でも、つながりは残したい｜練馬区石神井町 S様
→事例紹介はコチラ
https://www.lakke.co.jp/works/fully-separated-dual-living-renovation-2/

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