株式会社リビングサプライの口コミ・評価|GAROさん(60歳代以上男性)

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株式会社リビングサプライの口コミ・評判

口コミ掲載日:2022/07/13

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口コミ総合評価   9.8

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 10 | マナー 10 | 仕上がり 10

(GAROさん/ 60歳代以上 男性/ 東京都 稲城市)

工事内容・テーマ:

  • 水回り空間
  • 内装工事
  • デザイン

リフォーム部位:

  • 浴室・風呂
  • 洗面所(洗面台)
  • トイレ
  • キッチン・台所
  • リビング・ダイニング
  • 玄関・廊下・階段
  • 外構・エクステリア

戸建|築年数 21~25年|施工期間 ~1ヶ月|施工費用 300~1,000万円未満 |2021年06月実施

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評価

平均点   9.8

オススメ度
10

友人(元上司)がリフォーム先の選定で迷っているとの事で、リビングサプライをお勧めしたところ、価格や施工にも大変喜ばれ、紹介して良かったと思っています。

提案力
10

最初の施工箇所の確認や、仮見積の手際が他社よりも半分の時間で済み、且、適格なアドバイスだった為、家内は最初から一番気に入っていました。

コミュニケーション
9

競合の1社は、営業の男女2名が最初か話聞され、女性目線のアドバイスも有効だったのですが、セールススキルが見え見えでした。それに対し、素朴で正直な言動が気に入りました。

価格
10

競合社も価格では頑張ってくれたのですが、自社が薦める商品が中心となり、我々が望むメーカーと異なっていました。顧客本位の観点からも、リビングサプライに軍配が上がりました。

マナー
10

営業の方は、当たり前でしょうが、実際の施工の現場監督を始め工事業社の方も非常に親切でした。特に現場監督は、我々の要望に関しても、本当に真摯に対応頂き感謝しております。

仕上がり
10

細部に亘るまでキチンと点検、清掃も頂き驚きました。一年後、少しクロスが剥がれた事にも、直ぐに対応して頂き助かりました。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

築約25年目で一階リビング、玄関、キッチン、水廻り、2階水廻りを中心としたリフォームで3社競合でした。一番気に入ったのが、玄関の外壁に対し、他の2社が外燈が特殊形状の為交換は、難しいとの事だったにも係らず、別途、再話聞され、計測し合致する外燈を探して頂いた事です。お客様本位の営業姿勢を感じられ、この会社なら「大丈夫」と思いました。

リフォーム業者からのコメント

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠に有難う御座いました。
機器類の機能性、デザイン面と内装材の仕様選定について何度も綿密なお打ち合わせをさせて頂きながらリフォームをさせて頂きました。アンケート内でも有難いお言葉を頂戴しまして、今後の励みになります。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

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