東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/07/10

curitiba さん (60歳代以上/無回答/東京都大田区)

建物種別: マンション
参考価格: 1,000万円以上
築年数: 26～30年
工期: 3ヶ月以上
完成年月日: 2025年05月

＃リノベーション（全面改修）＃断熱・窓・省エネ＃バリアフリー・介護

口コミ総合評価

4.2 / 5.0

おすすめ度: 4
提案力: 5
コミュニケーション: 4
価格: 4
マナー: 4
仕上がり: 4

項目別評価

おすすめ度 4/5	リフォームに関する希望を確実に聞き取り、実際の工事内容に反映していただきました。堅実な仕事を期待されている方には、非常にオススメです。
提案力 5/5	商品知識が非常に高く、こちらの好みに合った商品を的確にご案内いただきました。具体的な商品イメージがなくても、話から色々と希望に近い商品をご提案いただくことも多く、非常にありがたかったです。
コミュニケーション 4/5	お願いした事は確実にタイムリーに実行していただきました。非常に信頼性が高いと感じました。
価格 4/5	個別のアイテムで当初の予算を超過するものを選択しようとしている場合は、必ずあらかじめ価格の提示をいただきました。工事開始後もトータルの費用に影響がある変更に関しては、その都度報告をいただきました。
マナー 4/5	引き渡し後、お隣と階下のお宅に挨拶に行きましたが、特に問題はなかったようです。ちょうどマンション自体の大規模修繕の時期と重なりましたが、そちらもご配慮いただきました。
仕上がり 4/5	引き渡しから2週間程度ですが、特に不具合はありません。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

希望をお話しする段階で、非常に丁寧な聞き取りをやっていただき好印象を受けました。その後初回のレイアウトの提示、それに対する修正をお願いした段階で、部屋のイメージが非常にクリアでしたので、それが決め手になりました。お願いした希望や好みに対する理解が非常に高く、予算に沿って必要なアイテムを選択する段階が非常に楽でした。

リフォーム会社からのコメント

この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
また、弊社にリフォームのご用命を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はマンションの全面改装のご依頼いただきました。
『商品知識が非常に高く、こちらの好みに合った商品を的確にご案内いただきました。』というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
当社では、お客様のご要望に対して、専門的な知識と経験を活かしながら、より満足度の高いリフォームを実現できるよう、日々取り組んでおります。また、営業・設計積算・施工の各部門の連携したチーム制により、お客さまへ最適なご提案ができるよう努めております。
今後も何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。