東京ガスリノベーション株式会社口コミ評価

口コミ掲載日 : 2025/10/06

tam さん (50歳代/無回答/東京都品川区)

建物種別: マンション
参考価格: 300～1,000万円未満（9,200,000 円）
築年数: 16～20年
工期: ～3ヶ月
完成年月日: 2025年08月

＃キッチン＃風呂＃トイレ＃洗面化粧台・洗面所＃リビング・ダイニング＃洋室・子供部屋＃玄関・ポーチ＃収納＃ペット

口コミ総合評価

5.0 / 5.0

おすすめ度: 5
提案力: 5
コミュニケーション: 5
価格: 5
マナー: 5
仕上がり: 5

項目別評価

おすすめ度 5/5	水回りや住宅設備メーカーのショールームでリフォーム相談会をされているので、目当てにしてる製品を見て、こちらの要望をお話し出来るので、相談会に参加したことがよかったと思います。次に現地調査として自宅に来ていただきましたが、その際、相談会でお話ししたこちらのざっくりとした要望を図面にしていただき感動しました。
提案力 5/5	お風呂サイズを大きくしたい要望がありましたが、マンションの管理事務所やメーカーさんとお話しをしていただき、可能な限り大きなサイズにできないか検討していただきました。色々なプランをご提案頂いたことで、結果サイズupしない選択を選べたと思っています。
コミュニケーション 5/5	毎回打ち合わせシートを作成していただき、次回の打ち合わせでは、前回の課題が解決されてるかなどわかりやすかったです。こちらは初めてのことで、どのように進めていくのか不安でしたが、常にお客様目線でリードしてくれてると思いました。
価格 5/5	製品や設備機器に割引が入るなど思ったよりも安く購入できました、また最初に決めていた金額に納めることができたので、担当した建築士さんのアドバイスのおかげだと思います。
マナー 5/5	リフォームにあたり、マンション管理事務所への連絡や近隣の住民への挨拶などしっかりしていただきました、作業は、マンションの規約に則り、平日の日中帯のみの実施で近隣の住民への配慮をされており、多くの事例をされてる会社なので安心して任せられました。
仕上がり 5/5	検査で不具合が発覚するなどあり、内装のやり直しや、製品の入れ替えなどありましたが、都度報告していただき、最終的には、間取りや壁紙の内装など、大変綺麗に仕上がっておりました。また、もともとあったフローリングの大きな傷も一緒に補修してくれたり、間取りを変更したことで、ドアの開閉について注意が必要なことなど、現場監督さんの目が行き届いてると思いました。

自由コメントこの会社に決めた理由、検討中の方へのアドバイス等

多くリフォームを請け負ってるので、経験が豊富であり、水回りや住宅設備メーカーとコミュニケーションが取れているので、ショールームでの製品選びや、着工してからの不具合の際などでもスムーズに進めることができると思います。

リフォーム会社からのコメント

この度は当社へご依頼いただきまして、ありがとうございました。
リフォーム相談会のご参加から現地調査、打ち合わせ、施工、仕上がりに至るまで、各工程でご満足いただけたとのこと、大変光栄に思っております。
特に、図面でのご提案や打ち合わせシートの活用など、初めてのリフォームでも安心して進めていただけたとのお声は、とても大きな励みになりました。今後もお客様の目線に立ち、よりご満足いただけるご提案・対応を心がけてまいります。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。