株式会社 スマイルホームの口コミ・評価｜Y.Fさん（60歳代以上男性）

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株式会社 スマイルホームの口コミ・評判

口コミ掲載日：2016/03/10

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口コミ総合評価   9.3

おすすめ度 10 | 提案力 10 | コミュニケーション 9 | 価格 8 | マナー 9 | 仕上がり 10

(Y.Fさん/ 60歳代以上 男性/ 北海道 千歳市)

工事内容・テーマ：

  • バリアフリー・介護リフォーム
  • 水回り空間
  • 設備工事
  • 内装工事
  • 外壁・屋根改修

リフォーム部位：

  • 浴室・風呂
  • 洗面所（洗面台）
  • 玄関・廊下・階段
  • 外壁（外壁塗装を含む）

戸建｜築年数 31年以上｜施工期間 ～1ヶ月｜施工費用 300～1,000万円未満 （3,900,000 円）｜2015年09月実施

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評価

平均点   9.3

オススメ度
10

リフォーム内容に満足しています。なにより、古い家なので、今後もあちこち手を入れることが予想されますが、今回、何をどこまで手を入れたのかが後々まで分かる明細を出してもらえたのが安心でした。今後もお願いしたいと考えています。

提案力
10

浴室の改修に関しては、こちらでバリアフリーの関係であちこちショールームを下見して回っていたためそれ程提案してもらうような場面もありませんでしたが、水廻り、特にトイレの流れの悪さの改善では、とても頼りになる改善提案をいただきました。

コミュニケーション
9

これは仕方がないのかなとも思いますが、少し最初の見積りが出るまでに時間がかかりました。本当は何社かから見積りをとることを考えていましたが、最初の１社でこんなに時間がかかるならリフォームを早く仕上げたければ無理か・・・とあきらめた部分もありました。

価格
8

素人に出来る範囲で価格に関しては調べていましたが、ほぼ上限で考えていた額でおさまりました。見積り段階で丁寧な説明がありましたので、納得しました。

マナー
9

きちんと対応して下さっていたと思います。若干の現場の忘れ物（室内への資材の置き忘れ）どありましたが、言えばすぐに片付けてもらえました。

仕上がり
10

全体的には非常に満足しています。水回りの配管の関係で台所の壁に空いた穴の塞ぎ作業がもっと早ければ・・・とは思いますが、それは設備業者さんの仕事だったらしいので、スマイルホームさんから数回催促してもらいました。

自由コメント 
(この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等)

個人的な感想として、ここまで詳細な明細を出してくれる業者さんは初めてです。説明も丁寧ですし、知り合いにもお勧めできます。やはり、価格だけではなく、内容に納得出来るかどうかが決めてだと思います。

リフォーム業者からのコメント

今回はご依頼頂き誠にありがとう御座いました。引き続きご用命を頂き重ねてお礼申上げます。作業頂く職人さんも、とても良い方達ばかりですのでお客様も安心して、追加のご依頼を頂いたのと確信しております。今後もお客様に可愛がって頂けるように十分心掛けし、満足頂ける内容に致します。

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